Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) für Käufe im NOMOS Store unter https://nomos-glashuette.com

§ 1 ALLGEMEINES, GELTUNGSBEREICH DER AGB

1.1 Vertragspartner ist die NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG, Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2, D-01768 Glashütte, Tel. +49 35053 404 960, E-Mail: service(a)nomos-store.com, geschäftsführender Gesellschafter: Uwe Ahrendt (persönlich haftend), Handelsregister: Amtsgericht Dresden HRA 2931, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 188372489 (nachfolgend „NOMOS Glashütte“).

1.2 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

1.3 Kunde im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher sind hierbei natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit NOMOS Glashütte in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS, ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS

2.1 Sie können telefonisch oder in unserem Onlineshop bestellen. Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt daher mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder per Post.

2.2 So bestellen Sie in unserem Onlineshop:

• Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Sie haben hier auch die Möglichkeit, sofern gewünscht, einen Text für eine Gravur zu machen.
• Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Einkaufstaschen-Symbols unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafik [X Entfernen] wieder aus dem Warenkorb löschen oder über Ändern der Anzahl anpassen.
• Hier haben Sie auch die Möglichkeit einen Gutschein einzulösen: bestätigen Sie zunächst die Checkbox „Ich habe einen Gutschein“. Geben Sie sodann in das Feld [Code eingeben] Ihren Gutscheincode ein und klicken anschießend auf den Button [Einlösen]. Der entsprechende Betrag wird unmittelbar Ihrem Warenkorb gutgeschrieben.
• Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse gehen]. Im weiteren Verlauf des Bestellvorgangs richten Sie optional ein NOMOS-Kundenkonto ein, geben Ihre Bestelldaten ein, führen die Bestellung als Gast fort oder Sie melden sich unmittelbar in Ihr NOMOS-Kundenkonto ein.
• Wählen Sie sodann die gewünschte Zahlungsart.
• Im letzten Schritt erhalten Sie unter „3. Bestätigen“ eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen und unter [Bearbeiten>] ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen.
• Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und den Button [kostenpflichtig bestellen] betätigen. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

§ 3 SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu. Diese Eingangsbestätigung stellt zugleich die Auftragsbestätigung dar, mit der wir den Vertrag bestätigen. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr NOMOS-Kundenkonto, sofern angelegt, jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.

§ 4 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:

Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG, Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2, 01768 Glashütte, Tel. +49 35053 404 960, E-Mail: service(a)nomos-store.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (zum Beispiel bei von Ihnen beauftragten Gravuren).

§ 5 MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte

E-Mail: service(a)nomos-store.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf 

der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 PREISE

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, etwaigen Zollgebühren und allen sonstigen Preisbestandteilen. Wir liefern versandkostenfrei. Wir versenden mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.

Für Kunden aus den Vereinigten Staaten: Bitte beachten Sie, dass auf online gekaufte Ware individuelle Steuern erhoben werden können.

§ 7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (Master Card, Visa oder American Express), Splitit (Kreditkarten-Ratenzahlung), PayPal oder „Sofort“ (vormals „Sofortüberweisung“).

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

7.3 Bei Kauf auf Rechnung, Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder „Sofort“ werden Sie direkt aus dem Bestellvorgang auf die Zahlungsseiten geleitet und nehmen die Zahlung vor. Eine Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

7.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Splitit (Kreditkarten-Ratenzahlung) werden Sie aus dem Bestellvorgang auf das Portal des Anbieters Splitit, 5901 Peachtree Dunwoody Road, Suite C-480, Atlanta, GA 30328-7188, USA, geleitet. Dort geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und wählen den gewünschten Finanzierungszeitraum aus. Der Gesamtbetrag wird dann im Voraus auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die monatlichen Raten werden bei Fälligkeit automatisch über die Kreditkarte geleistet und so der reservierte Gesamtbetrag reduziert.

7.5 Die Zahlungsabwicklung beim Kauf auf Rechnung, per Kreditkarte (Master Card, Visa oder American Express), Splitit (Kreditkarten-Ratenzahlung), PayPal oder „Sofort“ erfolgt über unseren externen Zahlungsabwickler, die Unzer E-Com GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg („Unzer“). Dabei werden die Daten zur Abwicklung der Zahlung (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und die angegebenen Zahlungsdaten) sowie die Daten in Zusammenhang mit der Bestellung an Unzer weitergegeben.

Weitere Informationen zum Datenschutz des Zahlungsdienstleisters können Sie der Datenschutzerklärung von Unzer unter folgendem Link entnehmen: https://www.unzer.com/de, https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

7.6 Beim Kauf auf Rechnung treten wir unsere Forderung gegen Sie an Unzer ab, d.h. Sie können in diesem Fall mit schuldbefreiender Wirkung nur an Unzer zahlen. Wir sind jedoch auch im Falle einer Zahlungsabwicklung über Unzer weiterhin für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften zuständig.

§ 8 LIEFERBEDINGUNGEN

8.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und in folgende Länder: Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Katar, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Philippinen, Polen, Portugal, Rumänien, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Slowenien, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Spanien, Saint-Martin, Sint Maarten, Tschechien, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich (UK), Zypern.

8.2 Die Ware wird bei einer Zahlung per Vorkasse, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2-5 nach Übergabe Ihres Überweisungsauftrags an Ihr Kreditinstitut geliefert. Ansonsten erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsabschluss.

§ 9 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 KUNDENSERVICE

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 35053 404 960 oder per E-Mail unter service(a)nomos-store.com.

§ 11 GUTSCHEINE

11.1 Unsere Gutscheine sind einlösbar im NOMOS Store unter nomos-glashuette.com sowie im NOMOS Kaufhaus, Hauptstr. 12, 01768 Glashütte. Sie gelten für sämtliche im NOMOS Store oder im NOMOS Kaufhaus angebotenen Artikel.

11.2 Gutscheine enthalten einen Code, der bei der Einlösung angegeben werden muss. Sobald der Code verwendet wurde, ist der Gutschein eingelöst und der Code damit ungültig. Der Gutschein und der enthaltene Code sind vom Kunden sorgfältig aufzubewahren und vor einem unbefugten Zugriff zu schützen. Bei Verlust des Gutscheins oder der Einlösung durch einen unbefugten Dritten erfolgt kein Ersatz. Der Gutschein kann beliebig auf Dritte übertragen werden.

11.3 Die Gutscheine werden dem Kunden per Post an eine von ihm anzugebende Adresse geschickt.

11.4 Gutscheine können 3 Jahre lang eingelöst werden, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.

§ 12 RECHTSORDNUNG, GERICHTSSTAND, HINWEIS ZUM VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGSGESETZ (VSBG)

12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Streitigkeiten über die Bedeutung und Auslegung von Klauseln der englischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist im Zweifel die deutsche Formulierung maßgeblich.

12.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

12.3 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Gerichtsstand 01768 Glashütte.

12.4 Bitte beachten Sie, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

§ 13 SONSTIGES

13.1 Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

13.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

Stand September 2024