よくあるご質問

親指と人差指を使ってリュウズを時計回り（上向き）に動かなくなるまで回します。定期的にこれを実行することが推奨されます。完全に巻き上げられると、ノモスの腕時計にはキャリバーに応じて42時間から53時間のパワーリザーブが蓄えられることになります。ラックスとラムダのモデルに関しては、84時間に一度巻き上げるだけで十分です。
パワーリザーブ・インジケーター付きの腕時計も、この複雑機構を持たない腕時計と同じように巻き上げられます。パワーリザーブ・インジケーターの赤のゲージがいっぱいになっていると、巻き上げが必要であるということです。これは再びリュウズを回すことで行えます。

時刻を合わせるには、DUW 4601を除く全てのキャリバーでリュウズを2番目の位置まで引き上げます（小さくカチッという音がします）。秒針が止まり、設定中は腕時計が動かなくなります。時刻を正確に設定するには電波時計を使用して、腕時計が単位の正確な時間を表示している瞬間にリュウズをケースの方に押し込み、元の位置に戻します。

日付キャリバーのDUW 4101とDUW 4401で時刻を設定する際は、誤って日付を変更しないようお気をつけください。DUW 4601日付キャリバーでは、時刻は2番目の位置ではなく3番目の位置で設定されるため、この誤操作は発生しません。時刻設定の際は、リュウズを2回引き上げて、終わったらケースの方に押し込んでください。

a) キャリバーDUW 4101とDUW 4401での日付設定

これらのキャリバーでは、時針を8時から1時の間で前後に動かすことで日付を設定します。例えば9月1日から9月16日に変更する場合、24時間を15回進める必要はなく、15回の半回転で十分です。まず、腕時計を夜の1時に設定して日付を変えます。それから針を反時計回りに8時まで動かします。そこからまた1時に時計回りに進めると再び日付が変わります。これを目的の日付になるまで繰り返します。その後で時刻を設定する際、日付が誤って夜ではなく正午に進むことがないように、現在が午前か午後であるかにご注意ください。

b) キャリバーDUW 4601での迅速な日付調節

DUW 4601を搭載する腕時計では、日付の変更が特に簡単です。リュウズを2番目の位置に引き上げてから、反時計回りに回します。半回転で日付変更が1回発生します。日付は19:30から00:30の間に自動的に変更されるため、この時間帯では日付を変更しないようにしてください。このキャリバーでは、時間の変更は、リュウズの最も外側の位置（3番目の位置）で行います。

時計のケースはニッケルフリーステンレススチール、ガラスはサファイアクリスタルを用いています。サファイアクリスタルよりも硬い物質は、ダイヤモンドのみです。ガラスは、スチールのケースを守るためにわずかに盛り上がっています。

ゴールドカラーのノモスの腕時計のケースには、美しいだけでなく高価な18金が使用されています。ゴールドは（ローズゴールド、ホワイトゴールドのいずれも）スチールよりも軟らかい素材のため、小さなキズは避けられません。しかし、それは人生の記録となり、あなたのストーリーを美しく物語るものとなります。

お持ちのノモスの腕時計の防水性能が20または30気圧（atm）である場合、適用されるDIN規格によれば着用したままダイビングが可能です。耐水性能が10気圧の場合は、水泳とシュノーケリングが可能です。他の全てのノモスの腕時計は、3から5気圧で水中に入るのには適していませんが、防滴性があり、着けたまま手を洗うことができます。泳ぐ際は外すようにしてください。また、機械式腕時計の防水性能についてはお買い上げの販売店などで1年に1回程度点検を受けられることをお勧めします。さほど時間がかからないはずです。

磁気は、時計の精度に悪影響を与えるため、磁気を発する機器の近くには置かないでください。磁気帯びしてしまった場合は磁気抜きの必要があるため、時計を購入された販売店にお持ちいただくかアフターサービスセンターへお問い合わせ下さい。

機械式時計は3年から5年ごとにオーバーホールを受けることをお勧めします。オーバーホールには、パーツの洗浄や注油といった作業が含まれます。オーバーホールを申し込まれる場合は、時計を購入された販売店にお持ちいただくか、アフターサービスセンターへお問い合わせ下さい。

自動巻き腕時計を日常的に着用されている場合、巻き上げる必要はありません。腕時計をしばらく使用せずにしまっておいた場合、キャリバーを手動で始動させる必要があります。これは、リュウズを数回時計回り（上向き）に回転させることで行います。手巻き腕時計と違い、ノモスの自動巻きモデルは完全に巻き上げられてもリュウズが抵抗を示しません。ただし、ネオマティック・キャリバーでは、腕時計が完全に巻き上げられるとローターが停止します。これはメインスプリングを保護するためです。 

ねじ込み式リュウズを備える腕時計の巻き上げ:
ねじ込み式リュウズを採用している自動巻き腕時計の場合、全ての操作で小さな準備段階があります。まずリュウズを緩めて引き出す必要があるためです。まず親指と人差指を使ってリュウズを反時計回り（下向き）に回します。ねじ込みが緩む瞬間には感覚があり、同時にリュウズがわずかに飛び出ます。これで腕時計が巻き上げられるようになっています。数回時計回り（上向き）に回してください。

調整が終わったら、リュウズを元の位置に戻して上向きまたは時計回りにねじ込みます。最初はケースに軽く押し込みながら回すようにしてください。アホイモデルの場合、両側にリュウズガードがあるため、リュウズが少しつまみにくくなっています。指の側面を使うとやりやすいでしょう。一度ですぐに慣れるはずです。

時刻を合わせるには、DUW 6101を除く全てのキャリバーでリュウズを2番目の位置まで引き上げます。秒針が止まり、設定中は腕時計が動かなくなります。時刻を正確に設定するには電波時計を使用して、正確な時刻を表示している瞬間にリュウズをケースの方に押し込み、元の位置に戻します。

DUW 6101日付キャリバーでは、時刻は2番目の位置ではなく3番目の位置で設定されます。時刻設定の際は、リュウズを2回引き上げて、終わったらケースの方に押し込んでください。

ねじ込み式リュウズを備える腕時計の針の設定
ねじ込み式リュウズを採用している自動巻き腕時計を設定する場合、まずリュウズを緩めて引き出す必要があり、親指と人差指を使ってリュウズを反時計回り（下向き）に回します。ねじ込みが緩む瞬間には感覚があり、同時にリュウズがわずかに飛び出ます。

腕時計を設定するには、DUW 6101を除く全てのキャリバーでねじ込みを外したリュウズを2番目の位置まで引き上げます。秒針が止まり、設定中は腕時計が動かなくなります。時刻を正確に設定するには電波時計を使用して、腕時計が秒単位で正確な時刻を表示している瞬間にリュウズをケースの方に押し込み、ねじ込みを外した後の開始位置に戻します。DUW 6101日付キャリバーでは、時刻は2番目の位置ではなく3番目の位置で設定されます。時刻設定の際は、リュウズを2回引き上げて、終わったら元の位置に押し込んでください。

操作の終了後は、必ずリュウズを再びねじ込みます。最初はケースに軽く押し込みながら、上向きまたは時計回りにねじ込みます。アホイモデルの場合、両側にリュウズガードがあるため、リュウズが少しつまみにくくなっています。指の側面を使うとやりやすいでしょう。

a) DUW 5101キャリバー

このキャリバーでは、時針を8時から1時の間で前後に動かすことで日付を設定します。例えば9月1日から9月16日に変更する場合、24時間を15回進める必要はなく、15回の半回転で十分です。まず、腕時計を夜の1時に設定して日付を変えます。それから針を反時計回りに8時まで動かします。そこからまた1時に時計回りに進めると再び日付が変わります。これを目的の日付になるまで繰り返します。その後で時刻を設定する際、日付が誤って夜ではなく正午に進むことがないように、現在が午前か午後であるかにご注意ください。

b) DUW 6101キャリバー

ネオマティック・キャリバーを搭載する腕時計では、より迅速な前後への日付変更が可能です。リュウズを2番目の位置に引き出してから、お望みの日付まで時計回りか反時計回りに回すだけです。半回転で日付変更が1回発生します。19:30と00:30の間は日付を変更できません。この時間帯に日付が自動的に変更されるためです。ただし、この期間に誤って日付変更を試みたとしても、DUW 6101は、この操作によってムーブメントに損傷が起こらないように設計されているためご安心ください。日付が中間位置にある場合は、リュウズを完全に引き出してから、時間を一時的に1時にセットするか、11時に戻してください。それで日付表示が元の位置に戻ります。このキャリバーでは、時間の変更はリュウズの最も外側に位置（3番目の位置）で行います。

ねじ込み式リュウズでの腕時計の日付の設定:

ねじ込み式リュウズを採用している自動巻き腕時計を設定する場合、まずリュウズを緩めて引き出す必要があり、親指と人差指を使ってリュウズを反時計回り（下向き）に回します。ねじ込みが緩む瞬間には明らかな感覚があり、同時にリュウズがわずかに飛び出ます。これで日付の設定が行えるようになります。

最後に、忘れずにリュウズを再びねじ込みます。リュウズを本来の位置に戻してしっかりとねじ込みます。最初はケースに軽く押し込みながら、上向きまたは時計回りに回してください。アホイモデルの場合、両側にリュウズガードがあるため、リュウズが少しつまみにくくなっています。指の側面を使うとやりやすいでしょう。 

シンプルなコンプリケーション：ワールドタイム機能付きのノモスの時計の設定はとても簡単です。3つのステップで終わります。

a. タンゴマット GMT

• 基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンを設定する：ホームタイムゾーンとして選択したい都市コードが9時位置の窓に表示されるまで、リュウズ上のプッシャーを押します。
• 時刻表示の同期：メインダイヤルの時針が、3時位置の時刻表示窓に赤い矢印で示された時刻と同じ時刻を示すまで、時計に付属の設定ピンを使い、8時位置のケースにはめ込まれた修正ポイントを繰り返し押します。この表示は、ホームタイムとして選択したタイムゾーンと同期し、ワールドタイムプッシャーを使って新しいタイムゾーンを設定しても一定に保たれます。
• 基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンに現在の時間を設定する：リュウズを最初の位置まで引き出し、いつもどおりにメインダイアルで時間を設定します。基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンでの時間が昼か夜であることに注意しつつ、3時位置の窓の24時間表示も正しい時刻を示すまで針を回し続けます。その後、プッシャーを使って、他のタイムゾーンに移しても、ホームタイムが昼か夜かを見失うことはありません。

b. チューリッヒ ワールドタイマー

• 基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンを設定する：都市ディスクで基準時間またはホームタイムゾーンとして選択したいタイムゾーンの都市を見つけます。このコードが12時の位置に来るまでリュウズの上のプッシュボタンを押します。
• 時刻表示の同期：メインダイヤルの時針が、3時位置の時刻表示窓に赤い矢印で示された時刻と同じ時刻を示すまで、時計に付属の設定ピンを使い、8時位置のケースにはめ込まれた修正ポイントを繰り返し押します。この表示は、ホームタイムとして選択したタイムゾーンと同期し、ワールドタイムプッシャーを使って新しいタイムゾーンを設定しても一定に保たれます。
• 基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンに現在の時間を設定する：リュウズを最初の位置まで引き出し、いつもどおりにメインダイアルで時間を設定します。基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンでの時間が昼か夜であることに注意しつつ、3時位置の窓の24時間表示も正しい時刻を示すまで針を回し続けます。その後、プッシャーを使って、他のタイムゾーンに移しても、ホームタイムが昼か夜かを見失うことはありません。

c. クラブ スポーツ ネオマティック ワールドタイム

• 基準またはホームタイムゾーンを設定する：都市ディスクで基準時間またはホームタイムゾーンとして選択したいタイムゾーンの都市コードを見つけます。このコードが12時の位置に来るまでリュウズの上のプッシュボタンを押します。
• 時刻表示を同期させる：腕時計に付属している設定ピンを使用して、ケースの8時位置に埋め込まれたコレクターポイントをメインダイヤルの時針がサブダイヤルの24時間表示と同じ時刻を示すまで繰り返し押します。この表示は、ホームタイムとして選択したタイムゾーンと同期し、ワールドタイムのプッシャーを使って新しいタイムゾーンを設定しても一定に保たれます。
• 基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンに現在の時刻を設定する：リュウズを最初の位置まで引き出し、いつもどおりにメインダイアルで時刻を設定します。基準タイムゾーンの時間が昼か夜であることに注意しつつ、サブダイアルの24時間表示が正しい時間を示すまで針を回します。それからプッシャーを使って他のタイムゾーンに移動しても、自分のタイムゾーンが昼なのか夜なのかを見失うことはありません。

基準タイムゾーンまたはホームタイムゾーンに現在の時刻を設定する

リュウズを最初の位置まで引き出し、いつもどおりにメインダイアルで時刻を設定します。基準タイムゾーンの時間が昼か夜であることに注意しつつ、サブダイアルの24時間表示が正しい時間を示すまで針を回します。それからプッシャーを使って他のタイムゾーンに移動しても、自分のタイムゾーンが昼なのか夜なのかを見失うことはありません。

ワールドタイムの都市とコード

ノモス グラスヒュッテのワールドタイム機能をもつ都市コードは、協定世界時における以下のタイムゾーンを示しています（サマータイムは考慮されていません）：

LON（ロンドン）：UTC 0
BER（ベルリン）：UTC +1
ATH（アテネ）：UTC +2
MOW（モスクワ）：UTC +3
DXB（ドバイ）：UTC +4
KHI（カラチ）：UTC +5
DHC（ダッカ）：UTC +6
BKK（バンコク）：UTC +7
HKG（香港）：UTC +8
TYO（東京）：UTC +9
SYD（シドニー）：UTC +10
NOU（ヌメア）：UTC +11
AKL（オークランド）：UTC +12
PPG（パゴパゴ）：UTC -11
HNL（ホノルル）：UTC -10
ANC（アンカレッジ）：UTC -9
LAX（ロサンゼルス）：UTC -8
DEN（デンバー）：UTC -7
MEX（メキシコシティ）：UTC -6
NYC（ニューヨーク）：UTC -5
SCL（サンティアゴ・デ・チレ）：UTC -4
RIO（リオデジャネイロ）：UTC -3
FEN（フェルナンド・ド・ノローニャ）：UTC -2
PDL（ポンタデルガダ）：UTC -1

時計のケースはニッケルフリーステンレススチール、ガラスはサファイアクリスタルを用いています。サファイアクリスタルよりも硬い物質は、ダイヤモンドのみです。ガラスは、スチールのケースを守るためにわずかに盛り上がっています。

ゴールドカラーのノモスの腕時計のケースには、美しいだけでなく高価な18金が使用されています。ゴールドは（ローズゴールド、ホワイトゴールドのいずれも）スチールよりも軟らかい素材のため、小さなキズは避けられません。しかし、それは人生の記録となり、あなたのストーリーを美しく物語るものとなります。

お持ちのノモスの腕時計の防水性能が20または30気圧（atm）である場合、適用されるDIN規格によれば着用したままダイビングが可能です。耐水性能が10気圧の場合は、水泳とシュノーケリングが可能です。他の全てのノモスの腕時計は、3から5気圧で水中に入るのには適していませんが、防滴性があり、着けたまま手を洗うことができます。泳ぐ際は外すようにしてください。また、機械式腕時計の防水性能についてはお買い上げの販売店などで1年に1回程度点検を受けられることをお勧めします。さほど時間がかからないはずです。

注意: アホイ、タンジェント・スポーツ、クラブ・スポーツ ネオマティック42デート、クラブ・スポーツ ネオマティック ワールドタイマーは、ねじ込み式リュウズを使用しています。腕時計の防水性能を確保するため、使用後に必ずリュウズを完全にねじ込むようにしてください。これを行うには、ホームポジションのケースに対してリュウズを軽く押してから、明らかな抵抗を感じるまで時計回りに回してください。もう一つ重要な注意点として、水中でリュウズを決して引き出さないようにしてください。クラブ・スポーツ ネオマティック ワールドタイマーのプッシュボタンとコレクターポイントも、水中で操作しないようにしてください。

磁気は、時計の精度に悪影響を与えるため、磁気を発する機器の近くには置かないでください。磁気帯びしてしまった場合は磁気抜きの必要があるため、時計を購入された販売店にお持ちいただくかアフターサービスセンターへお問い合わせ下さい。

機械式時計は3年から5年ごとにオーバーホールを受けることをお勧めします。オーバーホールには、パーツの洗浄や注油といった作業が含まれます。オーバーホールを申し込まれる場合は、時計を購入された販売店にお持ちいただくか、アフターサービスセンターへお問い合わせ下さい。

リューズをつまみ、リューズを時計回りに回すことで時計を巻き上げることができます。リューズを抵抗が感じるまで巻くと全巻の状態となります。2つの香箱が収められているため、約84時間のパワーリザーブを有します。全巻の状態から無理に巻上げを行うと、ゼンマイが切れるおそれがありますので、ご注意ください。

時計のケースはニッケルフリーステンレススチール、ガラスはサファイアクリスタルを用いています。サファイアクリスタルよりも硬い物質は、ダイヤモンドのみです。ガラスは、スチールのケースを守るためにわずかに盛り上がっています。

ゴールドカラーのノモスの腕時計のケースには、美しいだけでなく高価な18金が使用されています。ゴールドは（ローズゴールド、ホワイトゴールドのいずれも）スチールよりも軟らかい素材のため、小さなキズは避けられません。しかし、それは人生の記録となり、あなたのストーリーを美しく物語るものとなります。

お持ちのノモスの腕時計の防水性能が20または30気圧（atm）である場合、適用されるDIN規格によれば着用したままダイビングが可能です。耐水性能が10気圧の場合は、水泳とシュノーケリングが可能です。他の全てのノモスの腕時計は、3から5気圧で水中に入るのには適していませんが、防滴性があり、着けたまま手を洗うことができます。泳ぐ際は外すようにしてください。また、機械式腕時計の防水性能についてはお買い上げの販売店などで1年に1回程度点検を受けられることをお勧めします。さほど時間がかからないはずです。

磁気は、時計の精度に悪影響を与えるため、磁気を発する機器の近くには置かないでください。磁気帯びしてしまった場合は磁気抜きの必要があるため、時計を購入された販売店にお持ちいただくかアフターサービスセンターへお問い合わせ下さい。

機械式時計は3年から5年ごとにオーバーホールを受けることをお勧めします。オーバーホールには、パーツの洗浄や注油といった作業が含まれます。オーバーホールを申し込まれる場合は、時計を購入された販売店にお持ちいただくか、アフターサービスセンターへお問い合わせ下さい。

こちらでメタルストラップの調節方法をご覧ください。

こちらでスポーツ・メタルストラップの調節方法をご覧ください。

こちらでクラブ・スポーツ・メタルストラップの調節方法をご覧ください。

ホーウィンレザー社純正シェルコードバンのレザーは、潤沢なオイルを含んでいるためオイルを使っての手入れは不要です。また、ライトカラーの牛革ストラップと同じく、特別なお手入れは不要です。

ベロアレザーの腕時計用ストラップは、スエード製の靴やジャケットに使うブラシでクリーニングすることができます。テキスタイル・ストラップは、水と石鹸または低刺激の洗剤を使って洗浄するのが最善です。その後で洗剤が完全に洗い流されるまで、ストラップをよくすすぎます。それから自然乾燥させた後、腕時計に付け直してください。

ノモスのストラップは、時々ぬるま湯を使ってリンクの間に溜まった汚れを落とすことが推奨されます。必要なら、低刺激の石鹸と柔らかい歯ブラシを使ってクリーニングすることもできます。その後で、水でよくすすぎ柔らかい布で乾かします。ただし、まず腕時計が防水に対応していることを確認してください。10気圧以上の防水性能がない場合、ストラップをケースから取り外してから洗浄する必要があります。

ノモスの取扱店は、デプロイヤントバックルをすぐに取り付けることが可能ですが、手先が器用な方なら1.6 mmドライバーが2本あれば、ご自身でも可能です。

デプロイヤントバックルのネジがしっかりと絞められていることを定期的に確認し、必要に応じてネジを締め直してください。安全を期して、締める前にネジの頭部にネジロック剤を1滴垂らすことが推奨されます。 デプロイヤントバックルの取り付け方についてはこちらの動画をご覧ください。

ダークカラーのホーウィンレザー社純正シェルコードバンから軽やかなベロアレザー、防水テキスタイルまで、新しいストラップは手首に新鮮な見栄えをもたらします。腕時計に新しいストラップを取り付ける方法については、ノモスのストラップ交換ガイドをご覧ください。必要となるのは、ノモスのウォッチストラップ交換ツールと数分の時間だけです。こちらの動画で正しい方法をご覧ください。

お客様が定期的に医師の診断を受けたり、車が定期的に車検を受ける必要があるように、すべての機械式時計も定期的なメンテナンスを要します。少なくとも3年から5年以内に、ノモスの正規販売店やサービスセンターを通して、オーバーホールを受けられることをお勧めします。これよりも長い期間メンテナンスを行わないと、潤滑油が乾燥してしまい、金属と金属が擦れる部分では摩耗が進んでしまいます。また、防水性の確認のために、1年に1度は点検することをお勧めしています。そして必要であれば、熱等の影響で劣化したゴム製のパッキン類を交換します。

もちろんです。できれば、ご購入時のノモスのボックスに保証書を添えて送っていただくのがベストです。また、可能な限り時計がどのような状態であるのか、あなたの気づいた不審なことなどを簡単にメモして添えていただくととても助かります。私たちのサービス部門が即座に状況を見ることができますし、お客様へのお戻しも可能な限り早くすることができます。

製品を配送済みの納品書を同封の上、以下の住所に郵送してください。

NOMOS Glashütte/SA
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Germany

基本的には、販売店を通して修理品を送る場合、一定の修理料金までは自動的に修理を進めます。それは、私たちの元に修理品が到着したらすぐに修理を始めることでお客様の待ち時間を少しでも短くできるからです。もし規定額以上の修理料金になる場合はお知らせします。そしてもちろん、直接ノモスへ送っていただく場合は修理に取り掛かる前に費用をお知らせします。

高級時計であるラックスとラムダについては、点検修理等はその商品同様に特別です。個別に見積もりをさせていただき、お知らせします。

すべてのサービスは2年間の保証期間が付きます。防水機能については1年保証です。不適切な取り扱いによる不具合は保証の対象外となります。

すべての価格は税金を含みます。送料は別途です。

数年後、最大で5年ほどですが、すべての機械式時計はきれいに洗浄され、検査を受けることが望ましいです。私たちの時計職人は次のような処置を行います。時計をすべて分解し、特別な洗浄液によるすべての部品の超音波洗浄、磨耗した部品の交換、キャリバーの再組上げ、精密な精度検査、そして必要であればすべての機能の調整、6姿勢での精度調整、数段階に分けて行われるケースの磨き仕上げ、リュウズ、巻き芯、ガスケットなどの交換、そして防水機能のチェックと数日間にわたる最終チェックなどです。

自社製ノモスキャリバー、手巻き:
DUW 4001/Alpha: 300 USD
DUW 4101/Beta: 335 USD
DUW 4301/Gamma: 410 USD
DUW 4401/Delta: 455 USD
DUW 4601: 335 USD

自社製自社製ノモスキャリバー、自動巻き:
DUW 5001/Epsilon: 455 USD
DUW 5101/Zeta: 505 USD
DUW 5201/Xi: 575 USD
DUW 3001: 455 USD
DUW 3202: 575 USD
DUW 6101: 505 USD

通常の磨耗や疲労等によって交換する部品代金はコンプリートサービスの基本料金に含まれています。しかし規定外の損傷により動かなくなった場合、追加で部品交換を行うことがあります。その場合は追加料金が発生しますが、もちろん事前にお知らせをします。

あなたの時計の状態を確かめるために、しっかりと検品をする必要があります。不具合箇所、原因、料金などについて、事前に電話やメールなどでのお答えはいたしかねますので、ご了承ください。

もし3年以内に動きが調子悪い場合は軽修理という形で行います。このような短い使用期間であればコンプリート修理は必要ないからです。この場合、工房では次のような内容で修理を行います。すべての機能の点検と調整、キャリバーとすべての部品の検査、不具合パーツの交換、6姿勢での精度調整、防水性の点検、そして数日間の最終チェックを行います。

自社製ノモスキャリバー、手巻き:
DUW 4001/Alpha: 125 USD
DUW 4101/Beta: 150 USD
DUW 4301/Gamma: 175 USD
DUW 4401/Delta: 200 USD
DUW 4601: 150 USD

自社製自社製ノモスキャリバー、自動巻き:
DUW 5001/Epsilon: 180 USD
DUW 5101/Zeta: 210 USD
DUW 5201/Xi: 250 USD
DUW 3001: 180 USD
DUW 3202: 250 USD
DUW 6101: 210 USD

不具合が自然故障でなく外的要因による場合、交換部品の費用をいただきます。もしその場合は、もちろん事前にお知らせいたします。

あなたの時計の状態を確かめるために、しっかりと検品をする必要があります。不具合箇所、原因、料金などについて、事前に電話やメールなどでのお答えはいたしかねますので、ご了承ください。

ぶつけたり、落としたりすることで衝撃が加われば、弊社の時計の丈夫なステンレススチール製ケースに傷や跡が残ったりする可能性があります。また、防水性に影響を与えてしまうこともありえます。ケースの損傷の修理、または使用の痕跡を少なく見せるために、以下の手順が実施されます。ケースの洗浄、数段階に渡る磨き工程、必要な場合はラグ形状の修正、そして防水機能の再生です。費用はモデルによって異なりますが、最低でも下記の費用は必要になります。

手巻き: 90 USD
自動巻き: 100 USD
ワールドタイム: 130 USD

あなたの時計の状態を確かめるために、しっかりと検品をする必要があります。不具合箇所、原因、料金などについて、事前に電話やメールなどでのお答えはいたしかねますので、ご了承ください。

精度に関する限り、機械式腕時計はいずれの種類（手巻きと自動巻き）にも多少の許容誤差が常にあります。例えばこれは、腕時計の着け方によっても異なります。気温や気圧の差、ちょっとしたショックや不規則な巻き上げなども影響することがあります。一般的に、ノモスグラスヒュッテの機械式時計は、1日あたり10秒未満の偏差を示します。この精度を確保するため、ノモスの機械式キャリバーには7日間にわたる6姿勢調整を行います。ノモス グラスヒュッテの腕時計は、文字盤とリュウズが全方向を向く姿勢で最高の精度を達成しなければならないのです。

緩急微調整装置（これを提供しているメーカーはごく僅かです）が、可能な限り最高の精度を約束します。ノモス グラスヒュッテから出荷される前に、すべての時計は厳しい検査を受けます。ノモスの品質管理担当者が、数日かけて時計を6つの姿勢で検査し、どの姿勢でも正常に動作することを確認します。ノモス グラスヒュッテは3つの異なる制御装置を使用しています。 トリオビス緩急微調整装置、ノモス・スウィングシステムによるDUW調整、 ゴールドモデルのラックスとラムダで使用されているスワンネック緩急微調整です。

脱進機、アソルティマン、レギュレーターなどとも呼ばれるスウィングシステムは、機械式時計の心臓部であり、バランス、ヒゲゼンマイ、ガンギ車、アンクルなどから成る部品です。テンポを司り、時計が正確に時を刻めるようにするものです。当社独自のスウィングシステムを製造できるようになったことは、ノモス グラスヒュッテにとっては独立宣言であり、同時に高い時計製作スキルを証明したのです。

"ニッケル規制"と呼ばれる規制は、2000年6月に制定されました。これは、皮膚に直接かつ長時間接する製品において、1週間あたりのニッケル溶出量が0.5㎍/㎤を超えてはならないとするものです。通例では、合金に含まれるニッケル割合をではなく、どれだけのニッケルが皮膚に溶出するかを重要視しています。

ノモスでは、ステンレススチール 316Lをすべてのケースおよびバックルに使用しています。このステンレススチールはニッケルフリーではありませんが、ニッケルを皮膚に溶出することがありません。この合金に含まれるニッケルは、全質量の約12%です。皮膚へのニッケル溶出量は1週間あたり0.2㎍/㎠以下であり、医学的な許容量を遥かに下回っています。ニッケル含有量がより低いステンレススチールもありますが、皮膚へのニッケル溶出量の少なさという点ではステンレススチール 316Lが最も優れています。

どのような規制を設けても対応できないアレルギーがあることも確かですが、ノモスが採用する素材に耐えられないというケースは極めて稀です。残念ながら、すべてのアレルギー反応を排除することは不可能ですので、非常に敏感な方は、医師との相談の上、アレルギー反応をほぼ確実に引き起こさない素材を選ばれることをお勧めします。

ノモスは常にすべてのお客様にとって最良の素材を使用することを目指しています。これはステンレスチールのみにあてはまることではありません。例えばストラップも、植物タンニンのみを使用して丁寧になめされたものを採用しています。

特に防水性に優れた時計にはその機能がケースバックに記されています。お持ちのノモスウォッチの裏側に「30 ATM」または「20 ATM」の表示がある場合は、DIN規格によれば着用したままダイビングが可能です。「10ATM」の場合、水泳とシュノーケリングが可能であり、「5 ATM」は時計をつけたままシャワーを利用できることを意味します。とくに防水表記がないノモスの腕時計は3気圧に耐えることができますが、通常は乾燥した状態で使用することが望まれます。腕時計を付けたまま手を洗っても問題はありませんが、プールに入る際は、腕時計を外してください。機械式腕時計はお買上げの販売店などで1年に1回程度防水機能の点検をしてもらうことをお勧めします。それほど時間はかからないはずです。

注意:アホイ、タンジェント・スポーツ、クラブ・スポーツはネジ込み式のリュウズを使用しています。使用後には、腕時計の防水性を維持するため、必ずリュウズを元の位置までねじ込んで締めてください。ねじ込むには、リュウズを静かに所定の位置に押し下げ、明らかにきつくなるまで時計回りに回します。水中ではリュウズを絶対に回転させないでください。

ノモスの自動巻きであれば、腕の動きの力で自然に巻かれるのでそれほど巻くことはありません。自動巻きムーブメントのスプリングは、どのような腕の動きにでも対応して巻き上げます。

手巻きの時計の場合は、定期的に巻き上げることをお勧めします。一番良いのは毎朝巻くことです。それによって、どのような試練や苦難があっても一日中十分な力で動くことができるのです。

親指と人差し指を使って時計回り方向にリュウズを回して巻き上げます。抵抗を感じてそれ以上リュウズが回らなくなれば巻き上げ完了です。一度完全に巻き上げれば、43時間のパワーリザーブを持つノモスの時計は再び巻かなくても2日間は動き続けます。日付表示付きの場合は若干短くなり、42時間のパワーリザーブですが、これは日付が変わるときにぜんまいの力を消費するためです。

与えません。ノモスの自動巻き時計には、手で巻き上げを行う際に全てのムーブメントパーツが停止するクラッチ機構が組み込まれています（手巻きの際に抵抗を感じないのはこれが理由です）。新しい極薄の自動巻きムーブメントDUW3001とDUW 6001の仕組みは少し異なります。巻き上げる際、リュウズの抵抗が強くなっていくことにすぐ気づくはずです。これは、腕時計に十分なエネルギーが与えられたことを意味します。全巻きの状態になるとローターが停止することで、キャリバーの摩耗を防止します。どちらにせよ、ノモスの自動巻き時計は安心して手で巻き上げ可能です。しかし、自動巻き機構がこの作業をあなたにかわって自動的に行ってくれるのです。

最適な設定は、回転数1日650、両方向回転です。

私たちの日常の生活環境には多くの磁場が存在しています。例えば、電子機器や電子コンロのそばなど、電気が通っているところの全てが当てはまります。残念ながら、磁場は機械式時計に対して悪影響を及ぼすことがあります。特に、キャリバーの脱進機を構成する部品の正常な動作を妨げます。多くの場合、この影響は急に時刻が進む現象によって気付くことができます。しかしながら、磁気帯びの影響で、時刻の遅れや作動停止が生じることもあります。

お使いの時計が帯磁してしまったのでは、とご心配の場合は、販売店に消磁器があるかどうかお尋ねください。必要に応じて消磁器を使用すれば、腕時計の磁気を簡単に取り除くことが可能です。また、実際に磁気帯びが確認された場合、消磁装置を用いてすぐに磁気抜きすることができます。もちろん、グラスヒュッテのノモス社へ直接送っていただくこともできます。ただし、磁気帯びは時計の欠陥ではありませんので、保証適用外となりますことをご了承ください。

たとえばお客様が時計を紛失された場合、ノモスのもとにシリアルナンバーを含むお客様の時計の情報が登録されていると、捜索がスムーズにいくことがあります。実際に、拾得した親切な方や警察などがその時計についてノモス・グラスヒュッテに直接連絡してくるケースもあります。このようなケースでは、お客様のもとに時計をお戻しすることができます。ノモス腕時計のオーナー登録

紛失したことをノモスまでお知らせください。時計が盗まれた場合、警察まで届け出てから、その警察署での届け出に関する情報を、時計の品番、ケース番号と共にノモスまでお知らせください。これによって時計が見つかった場合により迅速にお知らせすることができます。

「Made in Germany」の表記は、2003年の途中から使用され始めました。その後、製造部門を再編成し、自社製ムーブメントの製造を開始した2005年4月から、ダイヤル上の表記を「Germany」に改めました。しかし、耳への響きがより良いという理由から、しばらくしてこの小さな表記は「Made in Germany」に戻されました。

ホーウィンレザー社純正シェルコードバンは、イリノイ州シカゴにあるホーウィンレザー社の皮革工場で丹念な手作業で加工されており、特に耐久性の高い種類のホースレザーです。ストラップの寿命は、摩耗の状況によって異なりますが、経験上、ノモスのストラップは一般的なレザーストラップと比較して大幅に長持ちします。

お客様の時計のストラップが大きな温度変化にさらされた場合、その後ストラップが粉を吹いたような状態になることがあります。これは素材から染み出たグリースが凝固しただけですので、柔らかいクロスで拭き取れば問題ありません。

特別なホースレザーであるホーウィン社製シェルコードバンは、テキサスの農耕馬のとりわけ大きな臀部の革を用いて作られています。数カ月かけてノモスのストラップは純度の高いベジタブルタンニンを使用して入念になめされます。表面部分のみ着色されている状態となり、その後、ストラップは裁断されます。つまり、革本来の色がラグ周りや裏側に残っている状態になります。素材本来の色はブラウンであるため、多くのストラップはブラウンがかったトーンとなっています。これは品質面で劣っている訳ではなく、ノモスが天然素材を使用していることを裏付けているのです。

NOMOSのレザーストラップの裏側にあるこのストライプは、ほぼ手の大きさのスタンプの一部です。これは、シカゴを本社とするホーウィン・レザー社が他の製品の原材料として発送する前に、最も高価な皮に施すもので、「シェル」としても知られています。NOMOSグラスヒュッテの高級革のストラップはその一例です。よって、このスタンプは製品が正真正銘、本物であることを生産者が証明するものであり、品質の証と言えます。

ホーウィンレザー社純正シェルコードバンのレザーは、潤沢なオイルを含んでいるためオイルを使っての手入れは不要です。また、ライトカラーの牛革ストラップと同じく、特別なお手入れは不要です。

ベロアレザーの腕時計用ストラップは、スエード製の靴やジャケットに使うブラシでクリーニングすることができます。テキスタイル・ストラップは、水と石鹸または低刺激の洗剤を使って洗浄するのが最善です。その後で洗剤が完全に洗い流されるまで、ストラップをよくすすぎます。それから自然乾燥させた後、腕時計に付け直してください。

ノモスのストラップは、時々ぬるま湯を使ってリンクの間に溜まった汚れを落とすことが推奨されます。必要なら、低刺激の石鹸と柔らかい歯ブラシを使ってクリーニングすることもできます。その後で、水でよくすすぎ柔らかい布で乾かします。ただし、まず腕時計が防水に対応していることを確認してください。10気圧以上の防水性能がない場合、ストラップをケースから取り外してから洗浄する必要があります。

ダークカラーのホーウィンレザー社純正シェルコードバンから軽やかなベロアレザー、防水テキスタイルまで、新しいストラップは手首に新鮮な見栄えをもたらします。腕時計に新しいストラップを取り付ける方法については、ノモスのストラップ交換ガイドをご覧ください。必要となるのは、ノモスのウォッチストラップ交換ツールと数分の時間だけです。こちらの動画で正しい方法をご覧ください。

ストラップの長さは、以下の通りです。この長さは留め金を含みません。

XSサイズ：6時側 95mm、12時側 60mm
Sサイズ：6時側 105mm、12時側 70mm
Mサイズ：6時側 118mm、12時側 75mm
Lサイズ：6時側 128mm、12時側 85mm
XLサイズ：6時側 140mm、12時側 95mm

NOMOSブレスレットには2つのサイズがあります： Sサイズ（S～Mサイズ対応）とMサイズ（M～Lサイズ対応）。

Sサイズ：6時側 95mm、12時側 60mm
Mサイズ：6時側 110mm、12時側 77mm

ノモスのスポーツ・メタルブレスレットは、太い腕まわりにも着用できるように、標準XLサイズとなっております。このメタルブレスレットは必要に応じて、付属の調整ツールを用い、簡単に短く調整することができます。あらかじめサイズ調整されたメタルブレスレットをご希望の場合は、腕時計のご注文時に手首周りの長さをお知らせください。長さを調整したうえで、取り外したスペアのブレスレット駒と共に腕時計を発送いたします。

「ラグ幅」とは、ストラップが装着されている時計ケースの2つの「ラグ」間のサイズのことです。現在使用しているストラップのラグ部分の幅を計るのが簡単な方法です。

時計を購入するなら、じっくり検討するのは当然です。なにしろ、生涯腕元で時を刻み続けてもらわなければなりませんから。そのためには、時計を試着することが重要になります。手首に合うかどうかは、実際に着けてみなければ分かりません。お近くの正規取扱店でお問い合わせいただければ、簡単にお試しいただけます。また、オンラインでの購入でも簡単にご確認いただけます。ただ、その際には多少の注意が必要です。販売店でのお試しの際に専門の販売員が取り扱うのと同じような方法でお試しいただくようお願いいたします。時計は常に清潔で滑らかな平面に置いてください。同梱されているノモスのクリーニングクロスの上に置くことをお勧めします。また、傷がつかないように、時計の向きを変える時は常に慎重にお願いします。もちろん、時計のストラップを留めていただいて構いませんが、とても慎重な方で不安に思われる場合はやめておかれても良いでしょう。時計を着けたまま歩き回ることはご遠慮ください。販売店でのお試しでもそれは同様です。もし時計が丁寧に取り扱われず、使用した形跡が見受けられる状態でノモスストアに戻ってきた場合、原状回復にかかる費用をご負担いただくことになります。

ノモスストアに直接オーダーすると我々のスタッフが注意深く手作業で準備します。予定通りにいかない場合はコンタクトしてきてください。喜んで迅速にお手伝いさせていただきます。

はい、それは可能です。グラスヒュッテのブティックに来て頂ければそこでお渡しができます。前もってお電話いただければ準備しておきます。

オーダープロセスの中でバウチャーを現金に換える小さなフィールドがあります。単純にバウチャー番号を入力し"redeem voucher"をクリックしてください。

ノモスグラスヒュッテは他の販売店で設定しているのと同じ希望小売価格で販売します。これが価格と販売体制を透明化し、価格を適正にキープできるのです。

たまに運悪くあなたの欲しいモデルの在庫がなく、お届けするのに長くお待ちいただく場合があります。幾つかのモデルはかなり市場からの要求が高いので納品まで長い時間を要します。新作モデルは特に在庫が少ないです。我々は常に要求に答えられるように生産していますが、ほとんどが手作業で作られるために生産数が限られてしまいます。ノモス社は一夜にして生産量を上げることはできません。職人の質、手で作るのは時間がかかります。出来上がった製品を見たとき意味が分かってもらえると思います。多分この待ち時間も少し楽しみになると思います。

ご注文いただいた腕時計は、ノモスのポプラ材ウォッチボックスまたはレザーケース（モデルによって異なります）に収め、ノモスストアのスタンプを押した署名入り保証カード、お手入れ用クロスを添えてお届けします。そしてすべてのオーダーに対してカタログもお付けしていますのでご自分の買われた時計やそれ以外の時計をよりよく知ることができます。

コレクションを可能な限り小さく纏めたいので、限られたことしかカスタマイズできません。これには文字盤を変えたりそれに似たことは含みません。

はい、これはほとんどのNOMOSモデルで簡単にできます。

ノモスでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。クレジットカード決済、PayPal決済、請求書払い、分割払い、電信送金 (wire transfer) の中から、お好きなお支払い方法をお選びください。

ドイツ国内：
PayPal決済、クレジットカード決済、Splitit分割払い、請求書払い、銀行振込。

ユーロ圏：
PayPal決済、クレジットカード決済、Splitit分割払い、銀行振込。オーストリアでは、オンライン即時決済 (Sofortüberweisung) も可能。

その他の国：
PayPal決済、クレジットカード決済、Splitit分割払い、銀行振込。

商品の価格は最終的なお支払価格ですので、税金などの追加料金はありません。ノモスストアでの価格は、それぞれの国の販売店の価格と合わせてあります。ですからもしノモスストアで商品がなかった場合、地域の販売店でも同じ価格で手に入れられるのです。ノモスの販売店リストはこちらでご覧いただけます。

Splititとの提携による分割支払い方式をご用意しております。

Splititをご利用いただけば、お客様のクレジットカードで、お支払い合計金額の分割支払いが可能です（月々12回まで）。このサービスは無料で、信用調査やお申し込みの必要はありません。月々の分割支払いを選択することができます。

このお支払い方式のご利用に必要なのは、十分なクレジットご利用可能額のあるクレジットカードだけです。Splititで、ご注文合計金額を承認いたします。ただし、ご購入時に全額をお支払いいただくことはありませんので、ご安心ください。商品の出荷時に、第1回目の分割支払い額のみをお客様のクレジットカードにご請求いたします。お支払い残高につきましては、最後のお支払いが完了するまで、クレジットカード与信枠の仮押さえをさせていただきます。ただし、ご購入残金のお支払い承認は、お支払い期間全体を通して保留とさせていただきます。毎月のお支払い後に、与信枠の仮押さえ分を新たなお支払い残高まで減額いたします（仮押さえ分は、「保留／ペンディング」と記載されることがあります）。

他に手数料はかかりますか？
いいえ。これは無利息のお支払い方式で、追加の固定料金、サービス手数料、金利、後日発生する手数料などは一切ありません。

Splititはどのクレジットカードに対応しているの？
Splititによるお支払いには、Mastercard、VisaまたはAmerican Express (EUR, USD) カードをご利用いただけます。デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。

自分のクレジットカードには、残金に必要な与信枠をとっておかなければならないのですか？
はい。分割支払い期間全体を通して、分割支払い額の月額と分割支払い残高総額の両方について、十分な与信枠を維持していただかなければなりません。月ごとのお支払いの承認が得られなかった場合に限り、承認済の金額が課金されます（承認保留は、クレジットカード請求書上に「保留／ペンディング」と記載されることがあります）。

注文した腕時計がすぐ手に入らない場合はどうなりますか？
腕時計の配送に通常より長期間必要な場合には、月ごとのお支払い額は商品の出荷時からご請求を開始いたします。

腕時計を返品する場合はどうなりますか？
腕時計の返品をされた場合、その時計を当方で受領すると同時に、すでにお支払い済の分割支払い額をご返金し、残金のお支払につきましてはキャンセルいたします。

はい。アメリカ合衆国では売上税の制度・税率が州ごとに異なり、各州の税法・判例に基づいて徴収されます。ご購入の際に課せられる売上税は、配送先としてお客様より指定された住所地の州の規定に従い、購入手続きの際に自動的に加算されます。

カナダ在住のお客様へ：カナダに出荷するご注文品には、連邦物品サービス税（GST）、統一売上税（HST）、およびそれぞれの州で適用される州・売上税が課されます。税額は商品の配送先や購入された商品の種類によって異なります。注文手続きの際に計算処理されます。

全ての時計は必要な書類を添えた上で丁寧に美しく手作業でパッケージされます。ギフトボックス、ノモスポリッシュクロスが付属し、輸送用に時計の両面には保護シールを貼ります。

贈り物であった場合に荷物を見ただけで中身がわかることがないように、梱包材にはブランド名は表示いたしません。

私たちは出来る限り正確な発送スケジュールをお知らせし、常に情報をアップデートします。違った配送時間とは？

2日から4日以内での発送というのはご希望の商品在庫がある場合です。前払いの場合は、お客様の支払いが確認できるまで私たちは発送を待ちます。急ぎの便をご希望の場合はご連絡をください。

ご希望の商品在庫がなかった場合は少し長い時間をいただきます。ノモス社のなかでご注文を確定しておきますので、もしそのような場合はご注文の時に前払いを選択してください。そして、私たちから商品入荷のご連絡を差し上げてからお支払い手続きをすればよいです。

納期がはっきりしない商品などについては予約を入れていただくか、個別に私たちに問い合わせていただくことをお願いします。たとえば、ゴールドウオッチなどは生産数が非常に少ないためです。あるいは既に生産が終了している商品であれば、ご注文はできませんが、予約の意思をいただくことはできます。

私たちは全てのコレクションを扱っていますが、在庫データはノモス グラスヒュッテのものではなく、ノモスストア独自のデータです。ですから時として瞬間的に在庫が切れてしまうことがあります。その際は次の納期を早急にお知らせします。その他にもノモスストアではノモス グラスヒュッテの素晴らしいストラップやステーショナリーやスペシャルアイテムなどをお楽しみいただけます。

商品の在庫があれば、とても速く準備ができます。2日から4日程度で発送の準備が整います。注文確認書のリンクをクリックすれば、あなたの荷物がどういう状況であるかがいつでも確認できます。

国外のお客様からのご注文で、フィリピン宛に発送する商品につきましては、現地税関でお客様の身分証明書のコピーと「簡易通関輸入申告書」(RTFI) の提出を求められることがあります。お客様のご住所への配送は、その提出後に可能となりますのでご注意ください。

これらの書類を提出できる期間は1週間が普通で、それを過ぎるとご注文品がノモス グラスヒュッテに返送されてしまいます。ただし、関税その他の税金や手数料はかかりません。

私たちのオンラインストアでご購入の場合、商品をお受け取りになってから14日以内でしたらいかなる理由であっても返品をすることができます。返品についてはこちらをご覧ください。

商品の返品の際には、弊社の返品票をご利用ください（詳細は以下をご参照ください）。返品票をご利用いただくと、商品に保険が適用され、グラスヒュッテまでの返送料が無料になります。

Please find all instructions for returns to the NOMOS Store here.

NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG（住所：Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2, 01768 Glashütte、電話：+49 35053 404 960、メール：service(a)nomos-store.com（以下、「NOMOSグラスヒュッテ」といいます）

電話、オンラインショップから注文できます。 当社の返答には拘束力があります。 ご注文の際には、契約締結の申し出を承諾いただく必要があります。 契約は、お客様のご注文を当社に送信することで締結されます。 電子メール、または郵送で注文確認を受け取ります。

これは、オンラインショップでの注文方法です。

• ご希望の商品が見つかりましたら、製品名または写真をクリックしてじっくりとご覧ください。ご購入の義務はありません。ご希望により、刻印用のテキストも作成していただくことができます。
• [ショッピングカートに入れる] のボタンをクリックして、商品をショッピングカートに入れることができます。ショッピングカート内の商品は、いつでもショッピングバッグのアイコンをクリックしてご覧いただけます。ご購入の義務はありません。ショッピングカート内の商品を削除するには、[X 削除] のアイコンをクリックするか、数量をご変更ください。
• こちらでは、バウチャーのご利用によるお支払いも可能です。最初に、「バウチャーがある」のチェックボックスにチェックを入れてご確認ください。それから、[コードを入力] の欄にバウチャーコードを入力し、[バウチャーを利用] のボタンをクリックしてください。対応する金額が、直接お客様のショッピングカートにクレジットされます。A7
• ショッピングカート内の商品をご購入いただくには、「ショッピングカート」のページで [チェックアウト] のボタンをクリックしてください。
  その後のご注文プロセスで、オプションとして「NOMOSカスタマーアカウント」を設定することができます。ご注文データを入力し、ゲストとしてご注文プロセスを続行するか、直接ご自分のNOMOSカスタマーアカウントにログインするかをお選びください。
• その後、ご希望のお支払い方法をお選びください。
• 最後に、ご注文データの概要を「3. ご確認」でご覧ください。そこですべてのデータを再度ご確認いただき、[編集＞] から変更することもできます。また、ブラウザの [戻る] ボタンを使用すれば、入力エラーの修正、ご注文プロセスをキャンセルして最初からやり直すことも可能です。
• ご購入を完了するには、弊社の「今すぐ購入」をご承認のうえ、[注文して支払う] のボタンをクリックしてください。これで、弊社へのご注文が確定します。

弊社では、お客様のご注文、入力されたご注文データ、ご契約の全文を保存します。弊社からお送りするご注文確認のメールには、すべてのご注文データおよびご契約の全文が記載されています。

ノモスでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。クレジットカード決済、PayPal決済、請求書払い、分割払い、電信送金 (wire transfer) の中から、お好きなお支払い方法をお選びください。

ドイツ国内：
PayPal決済、クレジットカード決済、Splitit分割払い、請求書払い、銀行振込。

ユーロ圏：
PayPal決済、クレジットカード決済、Splitit分割払い、銀行振込。オーストリアでは、オンライン即時決済 (Sofortüberweisung) も可能。

その他の国：
PayPal決済、クレジットカード決済、Splitit分割払い、銀行振込。

DHLまたは弊社の選択する別のプロバイダーから無料で配送いたします。

私たちはドイツ国内だけでなく、以下の国にも配送いたします。オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、カナダ、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、 リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、モナコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、カタール、ルーマニア、サウジアラビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦 、サンマルタン、シントマールテン、イギリス、アメリカ合衆国。

オファーに別の記載がある場合を除き、商品はお客様の送金指図が弊社の銀行に到達後2日～5日以内に配送いたします。それ以外の場合、配送は契約の締結後2日～5日以内に行います。

ノモス グラスヒュッテの腕時計は、素晴らしい選択です。当社の保証サービスの詳細は、こちらでご覧いただけます。

何かご質問、ご意見、ご要望などありましたらお問い合わせください。

ヨーロッパ中央時間の午前9時から午後17時まで、電話番号は +49 35053 404 961 （英語対応）、またはEメールアドレスはこちらです。service(a)nomos-store.com。