弊社のウェブサイトへのご関心をお寄せいただきありがとうございます。 プライバシーを守ることは私たちにとって非常に重要です。 以下では、データの取り扱いに関する詳細情報を提供します。

A. データ処理の責任

弊社名:
NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG
所在地:Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
D-01768 Glashütte
電話:+49 35053 4040
ファクシミリ:+49 35053 404965
メール:datenschutz(a)glashuette.com
弊社には、弊社ウェブサイトの対象となる個人データ(以下、単に「データ」といいます。)をEU一般データ保護規則 (GDPR) の規定に従って処理する責任があります。
データ保護に関するこの通知では、弊社が処理するお客様の個人データの種類、処理の対象範囲および目的についてお客様にお知らせいたします。

B. データの用途、処理の目的と法的根拠

弊社へのご連絡や弊社サービスのご利用(例:弊社ニュースレター配信登録)、または弊社ウェブサイトをご覧いただくことにより、弊社はお客様のデータを処理します。個人データの使用および処理は、弊社の契約による義務をご承諾いただく際や、弊社の契約による義務の遂行を目的とする場合など、お客様からそのデータをご提供いただいた目的のみに限定して行います。さらに、弊社の正当な利益を保護する目的でもデータ処理を行います。

データ処理の具体的な理由、処理されるデータの種類、データ処理の法的根拠を以下のリストに記載します。

a) お客様のウェブサイト閲覧を目的として

弊社では、弊社ウェブサイトへのお客様のご訪問を記録します。このプロセスでは、以下のデータを処理します。
アクセスされる各ウェブサイトの名称、アクセスの日付および時刻、転送されるデータの量、ご使用のブラウザの種類およびバージョン、ご使用のオペレーティングシステム、参照元URL(直前にご訪問のサイト)、お客様のIPアドレスおよびご利用のインターネットサービスプロバイダー。弊社では、GDPR第6条第1項(f)号の定義による弊社の正当な利益を根拠としてそのデータを収集します。

b) 弊社へのお問い合わせ

お客様から、弊社の問い合わせフォームまたはメールを使用して弊社にご連絡いただく場合、お客様のご氏名、メールアドレス、メッセージをお客様の情報として、お問い合わせの処理および取扱いのみを目的として処理します。弊社では、GDPR第6条第1項(a)号に従ってお客様のご承諾を得た場合に限ってそのデータを処理します。

c) ご注文の処理

弊社では、契約の履行を目的としてお客様のご氏名、ご住所、ご注文情報、お支払い情報を処理します。弊社では、配送を委託した会社にお客様のご氏名とご住所を提供します。お客様のお支払い情報は、お支払いの処理を委託した金融機関に提供されます。弊社では、GDPR第6条第1項(b)号に基づく契約の実現を目的としてそのデータを処理します。

第三者へのデータ提供

弊社では、商品の配送に必要な場合、配送を委託した配送会社のみに限定してお客様のデータを提供します。弊社では、お支払いの処理を目的として、お支払いの処理を委託する金融機関との間でお客様のお支払い情報を共有します。

Heidelpay(ハイデルペイ)によるお支払いの処理

後払い、クレジットカード(Master CardまたはVisa)、PayPalまたはKlarna「Sofort」によるお支払いをお選びの場合、弊社外部の決済処理事業者、Heidelpay GmbH(住所:Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg)(以下、「Heidelpay」といいます)がお支払いを処理いたします。 ご注文プロセスから、直接お支払いのページに移動しますので、そこでお支払いください。お支払いの処理に必要なデータ(ご氏名、ご住所、番地、都市名、お電話番号、ご指定のお支払い情報)とご注文に関連するデータの両方がHeidelpayに引き渡されます。決済サービスプロバイダーのデータ保護に関する詳細については、Heidelpayのデータ保護に関する声明を https://www.heidelpay.com, https://www.heidelpay.com/en/privacy-statement//. でご覧ください。
Heidelpay(ハイデルペイ)による信用照会
後払いでご購入の場合、Heidelpayがお客様の身元確認および必要な情報に関する信用照会を行いますので、それをご承諾いただくことも求められます。ご承諾いただいた場合は、お客様のデータ(ご氏名、住所、番地、郵便番号、市区町村、電話番号、口座引き落としによるご購入の場合は銀行口座番号)ならびにお客様のご注文に関連する情報をHeidelpayに転送します。お客様の身元確認および信用照会を目的として、Heidelpayまたは同社が委託する提携会社がお客様のデータを信用調査機関に転送し、その身元確認情報および数理統計学の手法による信用情報(場合によります。これはお客様のご住所などの情報を使用して算出されます。)を受領します。
この話題については、さらに詳しい情報を...でご覧いただけますhttps://www.heidelpay.com/fileadmin/content/documents/agb/agb_servicevertrag_hdp_hsa_2.1.de.pdf

EU制裁リストの照会telego! GmbH

情報処理において、私たちはコンプライアンスリストといわれるものをチェックすることが義務付けられています。このリストはマネー・ロンダリングやテロ行為を未然に防ぐことを目的としています。私たちが使うリストは、EU制裁リスト(CFSP)です。それはtelego! GmbH, Business Area creditPass, Mehlbeerenstr. 2, 82024 Taufkirchen b. Münchenによって供給されます。
お客様のデータは、GDPR第6章第1項(c)号による法律上の義務に基づいて処理されます。

カスタマーアカウント

カスタマーアカウントを開設する場合、お客様のご氏名、ご住所、メールアドレス、銀行口座情報、ユーザーデータ(ユーザー名、パスワード)など、お客様の基本データが保存されることをご承諾いただきます。その結果としてお客様は、メールアドレスまたはカスタマーナンバーとパスワードのどちらでも弊社にご注文いただけるようになります。このプロセスでは、以下の内容をご承諾いただきます。

「() NOMOSカスタマーアカウントの作成を希望します。その目的で自分の情報を保存してください。私はいつでも、メールなどで自分の承諾を取消すことができます。」
弊社では、GDPR第6条第1項(a)号に従ってお客様のご承諾を得た場合に限ってお客様のデータを処理します。

d) ニュースレター

弊社のニュースレター配信にご登録いただくと、弊社の最新製品や特別オファーなどの販促情報をメールでお届けすることができます。弊社のニュースレター配信にご登録の際、お客様からご提供いただくデータを使用します。この種のデータには、お客様のメールアドレス、お客様から自主的にご提供いただくその他すべての情報(ご氏名)が含まれます。
弊社では、GDPR第6条第1項(a)号に従ってお客様から事前のご承諾を得た場合に限ってニュースレターを配信します。ニュースレター配信にご登録の際、弊社では以下の内容をご承諾いただきます。
これにより私は、www.nomos-glashuette.com のウェブショップの新製品や販売促進に関する情報を得る目的で、NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KGからニュースレターを受け取ることに同意します。自分の承諾は、いつでもメール等により、取り消すことができます。また私は、受領するすべてのメールに記載される購読中止のリンクを使用して、自分の承諾を取り消す可能性があります。
ニュースレターの配信登録は、いわゆる「ダブルオプトイン」方式により行います。誤用を防止するため、お客様のご登録を確認するメールをお送りします。ニュースレター配信のご登録が法的要件に従って行われたことを弊社で証明できるよう、お客様のご登録を記録します。これには、ご登録の実行と確認の際のIPアドレスとその日時に関する情報を保存する必要があります。

e) ウェブサイト解析

弊社では、ウェブサイト上のユーザー行動を解析し、オンラインによるご提供内容を最適化し、コンテンツや広告をパーソナライズするため、特定のcookieを使用してお客様のIPアドレスを保存します。弊社では、GDPR第6条第1項(f)号の定義による弊社の正当な利益を根拠としてデータ処理を実行します。Googleアナリティクスについては、第C(b)項にご留意ください。
お客様のデータの第三者および第三国との共有
弊社では、1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAを所在地とするGoogle Inc.(以下、「Google」といいます。)の提供するウェブサイト解析サービス、「Googleアナリティクス」を、そのウェブサイト解析システムの対象範囲内で使用します。
欧州委員会の十分性決定により、EU-USプライバシーシールドが認定されたため、関連国のデータ保護水準はEUと同一であることになります。弊社が使用するプロバイダー(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAを所在地とするGoogle Inc.、以下、「Google」といいます。)は、この認定を受けています。この話題については、こちらでさらに詳しい情報をご覧になれます。
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
この話題については、さらに以下の第C項にご留意ください。

C. クッキーの使用

a) 一般規定

弊社ウェブサイトのご訪問を一層魅力あるものにし、ウェブサイト上で特定の機能をご使用いただけるよう、弊社は複数のページ上でいわゆるcookieを使用しています。cookieとは、お客様の端末機器に保存される小さなテキストファイルのことです。弊社が使用するcookieの一部は、お客様の閲覧が終了する、つまりブラウザを閉じると消去されます(いわゆるセッションcookie)。それ以外のcookieはお客様の端末機器に残存し、お客様が次回そのウェブサイトをご訪問の際、お客様のブラウザを認識可能にします(永続cookie)。ご使用のコンピューターに保存されるすべてのcookieは、ご自分で消去可能なもので、大部分のブラウザはcookieの保存を防止する設定が可能です。その方法については、こちらでさらに詳しくご覧いただけます。AllAboutCookies.org
この場合、設定の一部をそのウェブサイトのご訪問のたびに毎回マニュアルで設定し、一部の機能が損なわれることをご承知いただく必要があります。
弊社ではcookieを使用して、コンテンツや広告をパーソナライズし、弊社ウェブサイトへのアクセスを解析しています。さらに、ソーシャルメディア、広告および解析を目的として、お客様の弊社ウェブサイトご利用に関する情報を弊社のパートナー企業と共有しています。この点については、こちらでさらに詳しく覧いただけます。 https://policies.google.com/privacy/partners?hl=ja
また、Google広告ツールの使用については、以下の第C(b)項にもご留意ください。

b) Google広告ツール

このウェブサイトでは、1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAを所在地とするGoogle Inc.(以下、「Google」といいます。)のウェブ解析サービス(以下に説明)を使用しています。弊社がこのサービスを使用する際、お客様のデータをGoogleと共有します。そのため、Googleのパートナーネットワーク内でGoogleが使用するデータに関する通知を遵守してください。これは、こちらからご覧いただけます。
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
若しくは
https://policies.google.com/privacy

(1) Google Analytics
Googleアナリティクスは、お客様のコンピューターに保管される小さなテキストファイルであるクッキーによって、お客様のサイト使用方法を分析します。クッキーから得られるお客様のサイト使用方法 (IPアドレス含む) に関する情報は、アメリカのGoogle社のサーバーに送られます。Google社は、サイト管理者がよりよいサービスを提供できるよう、この情報を用いてお客様のサイト使用方法の分析やサイト上での活動を収集します。
Google社は、必要な場合にはこの情報を第三者に提供することがあります。例えば、法的に要求された場合やGoogle社が第三者に情報の処理を依頼する場合などです。Google社は、お客様のIPアドレスをその他のGoogleのデータとリンクさせることは決してありません。お客様のブラウザ設定を変更することにより、クッキーの生成を防ぐことができますが、当ウェブサイト上の機能を最大限活用できない可能性があります。当ウェブサイトの使用にあたっては、前述の方法及び目的の為、Google社がお客様の情報を記録、処理をすることを、お客様ご自身に了承頂きます。

お客様は、下記のリンクよりGoogle アナリティクスを無効にするアドオンをダウンロードすることにより、いつでも情報が収集されることを拒否することができます。http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
また、Google ユニバーサル アナリティクスによるデータ収集を拒否することもできます。その為には、以下のリンクをクリックします。link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=ja.

An opt-out cookie will be set, which prevents your data from being recorded in future when you visit this website: Deactivate Google Analytics

Googleアナリティクスの無効化

当ウェブサイトでは、Google アナリティクス "anonymizelp" で補完されており、IPアドレスは匿名化された状態で収集されます。つまり、収集した情報には特定の人物に直接結びつくデータはありません

D. 保有期間

お客様の個人データは、それを処理する目的もしくは必要とする目的に必要な期間に限り、またはお客様のご承諾が取消されるまで弊社で保存します。例えば商法や税法に基づく法定の保有期間を遵守する必要がある場合、一部のデータについては最長10年間の保有が必要となる場合もあります。

E. お客様の権利

a) 情報のご請求

ご請求により、弊社が保存するお客様の個人データに関する情報をいつでも無料でご提供します。

b) 修正、消去、処理の限度設定(ブロック)、異議の申し立て

ご自分の個人データが保存されることを承諾できなくなった場合、またはご自分に関する情報が不正確な場合、弊社は適切な通知をいただき次第、お客様のデータが消去もしくはブロックされるよう手配するか、必要な修正をいたします(適用される法律により可能な場合)。同じことが、お客様のデータを今後一層限定した範囲で処理する必要がある場合にも適用されます。

c) データの転送可能性

弊社では、お客様のデータを転送可能な形式で保存し、お客様のご請求に応じて別の企業に転送することも可能です。

d) お客様の権利行使

ご自分の個人データの処理について疑問がおありの場合、情報がご必要な場合、ご自分に関する情報の修正、データのブロックもしくは消去をご希望の場合、または別の企業にそのデータの転送をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。ご連絡先:
NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG
所在地:Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
D-01768 Glashütte
電話:+49 35053 4040
ファクシミリ:+49 35053 404965
メール:datenschutz(a)glashuette.com

e) 弊社のデータ保護責任者

弊社のデータ保護責任者、ラルス・ペールマン氏は、弊社のデータ処理に関するすべての問題も管理します。ご質問、ご提案または苦情がおありの場合、弊社のデータ保護責任者にメールで、datenschutz(a)glashuette.com 宛にご連絡ください。

f) 苦情を申し立てる権利

さらに、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。(https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html)
ご注意ください:
データ主体のお客様を特定できないデータ(例:解析目的で匿名化されたデータ)は、上記の権利の対象となりません。この種のデータの情報、消去、ブロック、修正、他社への転送は、お客様からそのデータを特定するための追加情報をご提供いただく場合に限って可能です。

F. 将来について効力のある同意・承諾をしてからそれを取り消す権利

お客様のご同意・ご承諾は、いつでも取り消すことができます。取り消しは、それ以後について効力を生じます。請求および会計を目的とするデータには、解約/取り消しまたは消去の効力が及びません。ご同意・ご承諾を取り消しても、それ以前の処理の適法性には効力が及びません。
• ご同意・ご承諾の取り消しは、メールで datenschutz(a)glashuette.com 宛に、またはファクシミリで+49 35053 404 965 宛に、またはE. d)項に記載の住所宛にお知らせください。
• ニュースレターをお送りする際には、ニュースレターをお送りすることについて、ご同意・ご承諾を取り消すためのリンクも各ニュースレターに記載されます。
• データ保護に関するこの声明の第C項の「Cookieについて」、特に第C.b (1)項の「Googleアナリティクス」にもご注意ください。

G. セキュリティ

弊社では、お客様のデータを安全なTLS接続 (AES 256 Bit) で保護しています。TLS(トランスポート・レイヤー・セキュリティ)とは、お客様の個人データがインターネット上で安全に転送され、第三者から見えないよう徹底するセキュリティ技術のことです。暗号化されるデータは、個人データ(ご氏名、ご住所)です。