Calling top talent

NOMOS Glashütte manufactures high-quality mechanical watches and has recently expanded into the North American market. We are currently seeking an After Sales Support as part of our dynamic team in New York City.

Your position

You will be part of the US team, responsible for supporting the development of NOMOS Glashütte in North America through effective management of the After Sales and Operation areas.

Tasks will include

• Receive and assess service watches
• Warranty/goodwill decisions, cost estimates and service invoicing
• Service calls and complaint management
• Spare parts management and supply
• Customs clearance and shipping
• Supporting order fulfillment and dispatch
• Work closely with our service department at Headquarters in Glashütte

Qualifications

• Excellent B2B and B2C communication skills (both written and on the phone)
• Minimum of 2–3 years of experience in luxury retail, service or hospitality environment
• Experience with order process software, such as QuickBooks, as well as CRM tools
• Skilled in working with MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Knowledge of German is a plus

As the ideal candidate, you are

• A person with excellent organizational and interpersonal skills
• A collaborate team player
• A clear coordinator with strong communication skills
• Client oriented with a sense of service (go the extra mile spirit)
• Autonomous and pro-active
• Results-driven and fast learner

Candidates must possess authorization to work in the U.S.

To apply, please send your CV and a cover letter letting us know what sets you apart to hr@nomos-watches.com.

(Please note that we will only review applications that send a CV and personalized cover letter)

Gemeinsam mit unserem Partner „Sales Potentials“ suchen wir Unterstützung im Verkauf (B2B). Diese Trainee-Stelle bietet den perfekten Einstieg in die Luxusuhrenindustrie und die Aussicht auf eine verantwortungsvolle Position mit großem Entwicklungspotential (mittelfristige Perspektive: Aufstieg zum Vertriebsleiter (m/w/d)). Sie lernen die Arbeit aller verkaufsrelevanten Abteilungen kennen und arbeiten parallel mit dem Chief Sales Officer und Gründer Roland Schwertner an der Weiterentwicklung des Verkaufs.

Aus Gründen besserer Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

• verantwortlich für systematischen Ausbau und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen zu Uhrenhändlern (Europa, USA, China, Rest of World)
• Entwicklung von Vertriebs-, Business Development- und Go-to-Market-Strategien für internationale Märkte und Händler
• systematische Entwicklung des Bereichs sowie Prozessentwicklung und –umsetzung
• Training, Coaching und Entwicklung der Uhrenhändler zur Stärkung des Endkundenvertriebes
• enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Kundenbetreuung und weiteren, um maximale Händlerzufriedenheit zu gewährleisten

Wen wir uns wünschen

Folgende Qualifikationen, Kenntnisse und Fähigkeiten bringen Sie mit:

• erste Berufserfahrung in kommunikativem Umfeld, z. B. FMCG-Unternehmen, B2B-Unternehmen oder Unternehmensberatung
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe emotionale Intelligenz (nachgewiesen z. B. durch umfangreichen Kundenkontakt oder Vertriebstätigkeit)
• Motivation, sich in Verkaufsstrategien für Luxusprodukte einzuarbeiten und diese mit Händlern zu optimieren
• Freude an systematischem Vorgehen und gute konzeptionelle Fähigkeiten
• zielorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• souveränes Auftreten, auch im internationalen Kontext, z. B. vor Geschäftsführern in englischer Sprache
• hohe IT-Affinität bei der täglichen Nutzung von IT-Systemen und digitalen Systemen im Verkauf

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind äußerst vielseitig und anspruchsvoll. Freuen Sie sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem modernen, erfolgreichen und sympathischen Unternehmen und auf liebenswerte Kolleginnen und Kollegen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich. Die Stelle ist in Vollzeit (40-Stunden-Woche) zu besetzen.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns sehr auf Sie!

Martin Krahl
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland
Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Im sächsischen Glashütte bauen wir in unserer Manufaktur hochpräzise mechanische Uhren für Liebhaber in aller Welt – selbst, von Hand, vor Ort, aus besten Materialien. Was jetzt schon nachhaltig ist, soll jetzt noch nachhaltiger werden: Wir wollen noch klimafreundlicher werden und dafür notwendige Schritte systematisieren und unser Tun zertifizieren. Daher sucht NOMOS Glashütte Unterstützung für ein unternehmensweites Nachhaltigkeitsmanagement mit Schwerpunkt Umwelt.

Aus Gründen besserer Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

Sie bauen unser systematisches Nachhaltigkeitsmanagement auf:

• Sie dokumentieren nachhaltiges Handeln von NOMOS Glashütte gründlich und bauen ein unternehmensweites Nachhaltigkeitsmanagementsystem auf.
• Dafür erheben Sie relevante Kennzahlen zur Nachhaltigkeitsmessung, werten diese aus und kommunizieren diese in regelmäßigen Nachhaltigkeitsberichten.
• Sie unterstützen die Geschäftsführung in ihren Entscheidungen faktenreich mit Ihrem Wissen.
• Unsere Liefer- und Wertschöpfungsketten untersuchen und optimieren Sie hinsichtlich ökologischer und sozialer Aspekte.
• Sie sorgen für hilfreiche und branchenadäquate Zertifizierungen unseres Unternehmens (etwa Klimaneutralität entsprechend Scope 1 bzw. 2, EMAS oder DIN ISO 14001). Sie sind verantwortlich für die jeweiligen Maßnahmen, die auf dem Weg gegangen werden sollen.
• Sie beantworten Fragen unserer Stakeholder zu Nachhaltigkeitsthemen (z.B. Energie und Klima, soziale und ökologische Herstellung von Produkten und Verpackung), Sie vermitteln notwendiges Wissen auch allen NOMOS-Abteilungen.
• Sie sorgen dafür, dass NOMOS Glashütte künftig kein Gas mehr benötigt, für eine klimafreundliche Kantine und CO2-arme Mobilität genauso wie für ein modernes Abfallmanagement.
• Sie helfen NOMOS Glashütte, alle Lieferketten systematisch noch nachhaltiger zu gestalten, kommunizieren mit externen Energieberatern, Herstellern, Behörden und Zertifizierungsgesellschaften.

Wen wir uns wünschen

Folgende Qualifikationen, Kenntnisse und Fähigkeiten bringen Sie mit:

• Sie brennen für Ihr Thema und die genannten Aufgaben, Sie sind selbstverständlich stets auf neustem Stand.
• Sie haben Ihr Masterstudium – etwa im Bereich Nachhaltige Ingenieurwissenschaften, Nachhaltigkeitsmanagement oder Nachhaltiges Management/Energiewirtschaft – erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise bereits über Praxiserfahrung.
• Sie verstehen relevante Nachhaltigkeits-Regularien und kennen die Zertifizierungen, die zu uns passen.
• Sie besitzen ausgeprägte Kompetenzen in Kommunikation und Organisation, verfügen über technologisches Verständnis sowie betriebswirtschaftliches Wissen. Sie sehen sich in der Lage, unsere Glashütter Gebäude smart und nachhaltig zu verwalten.
• Mit Microsoft Office arbeiten Sie sicher und selbstverständlich.
• Sie arbeiten strukturiert, effizient und verantwortungsbewusst, finden immer gute Lösungen und behalten selbst bei komplexen Projekten den Überblick.
• Sie fühlen sich wohl mit flachen Hierarchien, einem dynamischen Umfeld und wechselnden Anforderungen.
• Sie sind aufgeschlossen und durchsetzungsfähig, arbeiten eigenverantwortlich und verfügen über ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein.

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind äußerst vielseitig und anspruchsvoll. Freuen Sie sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem modernen, erfolgreichen und sympathischen Unternehmen und auf liebenswerte Kolleginnen und Kollegen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich. Die Stelle ist in Vollzeit (40-Stunden-Woche) zu besetzen.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns sehr auf Sie!

Martin Krahl
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland
Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Wir suchen einen erfahrenen und sympathischen Generalisten, mit dem wir gemeinsam das gesunde Wachstum von NOMOS Glashütte weiter vorantreiben und bewältigen können.
Im sächsischen Glashütte bauen wir in unserer Manufaktur hochpräzise mechanische Uhren. Qualitätsbewusstsein und Leidenschaft für das Handwerk spiegeln sich in unseren Produkten und überzeugen Uhrenliebhaber in aller Welt.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unsere Personalarbeit aktiv mitzugestalten:
Sie begleiten einen festen Mitarbeiterstamm aus unterschiedlichsten Tätigkeitsbereichen vom professionellen Onboarding über den gesamten Personalzyklus.

• Daraus ergeben sich vielseitige Aufgaben in der Personalgewinnung von Fach- und Führungskräften, den laufenden administrativen Prozessen und der Personalentwicklung.
• Sie betreuen und beraten unsere Kolleginnen und Kollegen in allen personalrelevanten und arbeitsrechtlichen Fragestellungen.
• Auf Sie warten zusätzliche spannende Aufgaben, wie zum Beispiel die Mitwirkung bei der Digitalisierung von Personalprozessen oder die Betreuung unserer Kolleginnen und Kollegen in Berlin und im Ausland.

Wen wir uns wünschen

Folgende Qualifikationen, Kenntnisse und Fähigkeiten bringen Sie mit:

• Sie haben Ihr Studium der Betriebswirtschaftslehre, optimaler Weise in der Vertiefung Personalwesen, oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation erfolgreich beendet.
• Sie verfügen über einschlägige praktische Erfahrungen in einer vergleichbaren Position von mindestens drei Jahren.
• Erfahrung mit vorbereitender Lohnabrechnung ist von Vorteil.
• Sie besitzen ausgeprägte Kompetenzen in Kommunikation und Konfliktlösung, verfügen über umfangreiche Fachkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Steuer-, Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht.
• Sie arbeiten strukturiert, effizient und dienstleistungsorientiert, finden immer gute Lösungen und behalten selbst bei komplexen Projekten den Überblick.
• Sie fühlen sich wohl mit flachen Hierarchien, einem dynamischen Umfeld und wechselnden Anforderungen.
• Sie sprechen sicher Englisch, sind reisebereit und trauen sich zu, auch unsere internationalen Büros in Shanghai, Hong Kong, USA und Italien mit zu betreuen.
• Wenn Sie darüber hinaus aufgeschlossen und durchsetzungsfähig sind, eigenverantwortlich arbeiten und um die Ecke denken können, so freut uns dies umso mehr.

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind äußerst vielseitig und anspruchsvoll. Freuen Sie sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem erfolgreichen und sympathischen Unternehmen und auf liebenswerte Kolleginnen und Kollegen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich. Die Stelle ist in Vollzeit in einer 40-Stunden-Woche zu besetzten.

Ansprechpartnerin

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns auf Sie!

Amélie Böhm
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland

Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

Sie arbeiten in unserer Chronometrie, sind mitverantwortlich für die Montage und Reglage unserer Manufakturkaliber. Ein späterer Einsatz in unserem Service, in dem Sie Reparaturen und Revisionsaufträge durchführen, ist nach einer fundierten Einarbeitung ebenfalls denkbar.

Wen wir uns wünschen

Sie haben bzw. werden Ihre Berufsausbildung als Uhrmacher/in erfolgreich abschließen und konnten bereits erste praktische Erfahrungen in der Montage verschiedener mechanischer Uhrentypen sammeln. Wenn Sie sicher in der Feinregulierung von Uhrwerken sind und gut analysieren können, gefällt uns dies besonders.

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind vielseitig. Sie tragen Verantwortung und können sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem sympathischen Unternehmen freuen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns auf Sie!

Martin Krahl
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland

Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Gut ausgebildete Uhrmacherinnen und Uhrmacher suchen wir immer. Wenn auch Sie im Mekka der feinen Uhren im sächsischen Glashütte beste Zeitmesser fertigen möchten und Interesse an einem schönen Arbeitsplatz in unserer Werke- und Uhrenmontage haben (etwa im Atelier oder in der Reglage), oder wenn Sie sich für unsere Serviceabteilung bewerben möchten: Wir freuen uns, wenn Sie sich melden und uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen übersenden.

NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland

Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com