Cerchiamo talenti

Im sächsischen Glashütte bauen wir in unserer Manufaktur hochpräzise mechanische Uhren. Qualitätsbewusstsein und Leidenschaft für das Handwerk spiegeln sich in unseren Produkten und überzeugen Uhrenliebhaber in aller Welt.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

Im E-Commerce ist jeder Kontakt ein Verkaufsgespräch. Sie gestalten das digitale Einkaufserlebnis unserer Kunden mit und sind für deren Zufriedenheit zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören im Einzelnen:

• Die kompetente Beratung und Betreuung unsere nationalen und internationalen Kunden per E-Mail, am Telefon oder via Chat
• Die Bearbeitung aller administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Die Auswertung Ihrer Erfahrungen im Kundenkontakt mit Blick auf die Verbesserung unseres Online-Stores und unserer Arbeitsabläufe

Ihre Arbeitszeiten richten sich nach der Betriebszeit des NOMOS-Onlineshops von 9 bis 17 Uhr.

Wen wir uns wünschen

• Sie haben einen Sinn für Design und Technik, begeistern sich für digitale Themen und verfügen über erste Erfahrung im Verkauf oder der Kundenbetreuung.
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind hervorragend, Sie sind kommunikativ, stets freundlich und bleiben auch in hektischen Situationen ruhig und serviceorientiert.
• Sie arbeiten zügig und eigenverantwortlich, und die schriftliche Korrespondenz mit Kunden liegt Ihnen ebenso wie die mündliche.
• Erfahrungen im E-Commerce sowie in der Anwendung von E-Commerce-Software sind von Vorteil.
• Über Sprachkenntnisse in Italienisch, Französisch und Spanisch freuen wir uns.

Was wir Ihnen bieten

Einen schönen, modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen, abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsfreiräumen sowie ein freundliches Team. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit entsprechender Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich. Die Stelle ist in Teilzeit oder Vollzeit mit einem Stundenumfang von mindestens 32 Wochenstunden zu besetzen.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns auf Sie!

Katrin Schurig
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland

Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Im sächsischen Glashütte bauen wir in unserer Manufaktur hochpräzise mechanische Uhren. Qualitätsbewusstsein und Leidenschaft für das Handwerk spiegeln sich in unseren Produkten und überzeugen Uhrenliebhaber in aller Welt.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von optischen und technischen Kontrollen an Uhren nach Prüfvorgaben
• Bedienung von branchenüblichen Testgeräten / Messmaschinen
• Montage von Uhrenarmbändern an Uhren

Wen wir uns wünschen

• Berufserfahrungen im Bereich von Kontrolltätigkeiten sind von Vorteil
• hohes Qualitätsbewusstsein und präzise Arbeitsweise
• Engagement und Teamfähigkeit
• Motivation für Weiterbildung und Bereitschaft, Neues zu lernen

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind vielseitig. Sie tragen Verantwortung und können sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem sympathischen Unternehmen freuen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzten mit einem Stundenumfang von mindestens 35 Wochenstunden.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns auf Sie!

Martin Krahl
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland
Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Diese Trainee-Stelle bietet den perfekten Einstieg in die Luxusuhrenindustrie und die Aussicht auf eine verantwortungsvolle Position mit großem Entwicklungspotential. Sie lernen die Arbeit aller verkaufsrelevanten Abteilungen kennen und arbeiten parallel mit dem Chief Sales Officer und Gründer Roland Schwertner an der Weiterentwicklung des Verkaufs.

Aus Gründen besserer Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

• verantwortlich für systematischen Ausbau und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen zu Uhrenhändlern (Europa, USA, China, Rest of World)
• Entwicklung von Vertriebs-, Business Development- und Go-to-Market-Strategien für internationale Märkte und Händler
• systematische Entwicklung des Bereichs sowie Prozessentwicklung und –umsetzung
• Training, Coaching und Entwicklung der Uhrenhändler zur Stärkung des Endkundenvertriebes
• enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Kundenbetreuung und weiteren, um maximale Händlerzufriedenheit zu gewährleisten

Wen wir uns wünschen

Folgende Qualifikationen, Kenntnisse und Fähigkeiten bringen Sie mit:

• erste Berufserfahrung in kommunikativem Umfeld, z. B. FMCG-Unternehmen, B2B-Unternehmen oder Unternehmensberatung
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe emotionale Intelligenz (nachgewiesen z. B. durch umfangreichen Kundenkontakt oder Vertriebstätigkeit)
• Motivation, sich in Verkaufsstrategien für Luxusprodukte einzuarbeiten und diese mit Händlern zu optimieren
• Freude an systematischem Vorgehen und gute konzeptionelle Fähigkeiten
• zielorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• souveränes Auftreten, auch im internationalen Kontext, z. B. vor Geschäftsführern in englischer Sprache
• hohe IT-Affinität bei der täglichen Nutzung von IT-Systemen und digitalen Systemen im Verkauf

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind äußerst vielseitig und anspruchsvoll. Freuen Sie sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem modernen, erfolgreichen und sympathischen Unternehmen und auf liebenswerte Kolleginnen und Kollegen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich. Die Stelle ist in Vollzeit (40-Stunden-Woche) zu besetzen.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns sehr auf Sie!

Martin Krahl
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland
Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Eintrittstermin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

Sie arbeiten in unserer Chronometrie, sind mitverantwortlich für die Montage und Reglage unserer Manufakturkaliber. Ein späterer Einsatz in unserem Service, in dem Sie Reparaturen und Revisionsaufträge durchführen, ist nach einer fundierten Einarbeitung ebenfalls denkbar.

Wen wir uns wünschen

Sie haben bzw. werden Ihre Berufsausbildung als Uhrmacher/in erfolgreich abschließen und konnten bereits erste praktische Erfahrungen in der Montage verschiedener mechanischer Uhrentypen sammeln. Wenn Sie sicher in der Feinregulierung von Uhrwerken sind und gut analysieren können, gefällt uns dies besonders.

Was wir Ihnen bieten

Ihre neuen Aufgaben sind vielseitig. Sie tragen Verantwortung und können sich auf ein förderndes und forderndes Umfeld in einem sympathischen Unternehmen freuen. Eine entsprechende Vergütung und diverse freiwillige Leistungen sind für uns selbstverständlich.

Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Starttermins. Wir freuen uns auf Sie!

Martin Krahl
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland

Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com

NOMOS Glashütte manufactures high-quality mechanical watches from Germany and has expanded into the North American market. We are currently seeking an After Sales Coordinator as part of our dynamic team in New York City (on site).

Your position

You will be part of a small team, responsible for supporting the development of NOMOS Glashütte in North America through effective management of the After Sales and Service areas.

Tasks will include

• Receive and assess service watches
• Warranty/goodwill decisions, cost estimates and service invoicing
• Service calls and complaint management
• Spare parts management and supply
• Customs clearance and shipping
• Supporting order fulfillment and dispatch
• Work closely with our service department at Headquarters in Glashütte, Germany

Qualifications

• Excellent B2B and B2C communication skills (both written and on the phone)
• Experience with order process software and CRM tools
• Skilled in working with MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Knowledge of German is a plus

As the ideal candidate, you are

• A person with excellent organizational and interpersonal skills
• A collaborate team player
• A clear coordinator with strong communication skills
• Client oriented with a sense of service (go the extra mile spirit)
• Autonomous and pro-active
• Results-driven and fast learner

Candidates must possess authorization to work in the U.S.

(Please note that we will only review applications that send a CV and personalized cover letter)

Job Type: Full-time

Salary: $44,000.00 - $50,000.00 per year

Benefits:

• MTA/PATH monthly card
• Health insurance supplement
• Paid time off (18 days a year)
• Employee discount
• Paid sick days (5 days)

Schedule:

• Monday to Friday

Work Location:

• One location

Andrew Rhoads
NOMOS Glashuette USA Inc.
347 W. 36th St.,
New York, NY 10018
hr@nomos-watches.com

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Folgenden keine geschlechtsspezifischen Formulierungen. Auch wenn personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, richten sie sich an Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise.

Gut ausgebildete Uhrmacherinnen und Uhrmacher suchen wir immer. Wenn auch Sie im Mekka der feinen Uhren im sächsischen Glashütte beste Zeitmesser fertigen möchten und Interesse an einem schönen Arbeitsplatz in unserer Werke- und Uhrenmontage haben (etwa im Atelier oder in der Reglage), oder wenn Sie sich für unsere Serviceabteilung bewerben möchten: Wir freuen uns, wenn Sie sich melden und uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen übersenden.

NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Deutschland

Telefon +49 35053 404 887
personal(at)glashuette.com