Quali opzioni di pagamento offre lo Store di NOMOS?
Offriamo un'ampia gamma di soluzioni di pagamento: carta di credito, PayPal, acquisto contro fattura, pagamento a rate, il cosiddetto " Sofortüberweisung " e bonifico. Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci.
Germania:
PayPal, carta di credito, " Sofort " (già Sofortüberweisung), pagamento a rate, acquisto contro fattura o bonifico bancario.
Unione europea:
PayPal, carta di credito e bonifico bancario. In Austria anche " Sofort " (precedentemente Sofortüberweisung) e acquisto contro fattura.
Altri paesi:
PayPal, carta di credito, pagamento a rate e bonifico bancario.
Pagamento rateale: Come funziona?
Il servizio di pagamento a rate è offerto in collaborazione con Splitit.
Splitit consente di suddividere il pagamento totale lungo l’arco di vari mesi, utilizzando una normale carta di credito. Il servizio è gratuito, non prevede assegni né richieste di credito, il che significa che è possibile scegliere di suddividere i pagamenti in rate mensili.
Per utilizzare questo metodo di pagamento basta una carta di credito con un credito disponibile sufficiente. Splitit autorizza il valore totale dell'ordine, ma non temete: completando l’acquisto non sarà prelevato per intero. Al momento della spedizione, sulla carta di credito sarà addebitata esclusivamente la prima rata. L’importo residuo permarrà sulla carta di credito fino al termine del periodo di rateizzazione. Tuttavia, durante tutto il periodo di pagamento e fino al termine della rateizzazione sarà mantenuta attiva un'autorizzazione di pagamento per l'importo residuo dell’acquisto. Dopo ogni pagamento mensile, l'importo trattenuto dal saldo disponibile sarà ridotto al nuovo saldo residuo (l'importo trattenuto potrebbe apparire con la dicitura «in sospeso»).
Sono previsti costi aggiuntivi?
No, si tratta di un metodo di pagamento senza interessi, senza costi fissi aggiuntivi, costi di servizio, interessi o commissioni nascoste di alcun tipo.
Quali carte di credito supporta Splitit?
È possibile pagare utilizzando Splitit con una carta Mastercard o Visa. Non si accettano carte di debito, carte American Express e carte prepagate.
È necessario mantenere l'importo totale del credito richiesto sulla propria carta di credito?
Sì, durante tutto il periodo del piano sarà necessario mantenere sulla carta di credito un importo sufficiente sia per il pagamento mensile, sia per l'intero importo residuo dell’acquisto. L'importo autorizzato sarà addebitato solo nel caso in cui un pagamento mensile venga rifiutato (la sospensione dell'autorizzazione potrebbe apparire con la dicitura «in sospeso» sulla fattura della carta di credito).
Che succede se l'orologio ordinato non è immediatamente disponibile?
Se l'orologio prevede un tempo di consegna più lungo, l’addebito dei pagamenti mensili avrà comunque inizio dalla data di spedizione.
Cosa succede se si restituisce l'orologio?
Se si decide di restituire l'orologio, una volta ricevuto l’orologio rimborseremo le rate già versate e annulleremo i pagamenti in sospeso.
Sono previsti ulteriori costi?
Il prezzo dell'articolo indica il prezzo totale: non sono previsti ulteriori costi, imposte o tariffe. I prezzi riportati nello Store NOMOS corrispondono a quelli applicati dai rivenditori del tuo paese. Se l'orologio che desideri non risulta disponibile nello Store, puoi acquistarlo al medesimo prezzo in un negozio locale. Puoi trovare un elenco dei rivenditori NOMOS qui.
Gli acquisti effettuati nello Store di NOMOS sono sicuri?
Adottiamo tutte le necessarie precauzioni tecnologiche e organizzative per la protezione del nostro sito Web e di tutti gli altri sistemi, al fine di prevenire il furto, la distruzione, l'accesso da parte di terzi, l'alterazione o la condivisione dei tuoi dati con soggetti non autorizzati. Fai clic qui per maggiori informazioni.
In che modo riceverò il mio ordine?
Le nostre confezioni sono splendide. Sul pacco esterno non è presente il nostro marchio, per non rischiare di rivelare in anticipo la natura di un regalo.
Quanto tempo è necessario per preparare il mio ordine per la spedizione?
Se l'articolo ordinato è già disponibile, i tempi sono molto brevi. Entro due-quattro giorni il tuo ordine sarà pronto ad essere spedito. Puoi controllare in qualsiasi momento dove lo stato tuo ordine, facendo clic sul link presente nella conferma.
Qual è l'importo dei costi di spedizione applicati dallo Store di NOMOS?
Non sono previsti costi di spedizione e questo vale per qualsiasi ordine. Per le spedizioni internazionali l'IVA, i dazi doganali e tutti gli altri costi sono già inclusi nel prezzo. Paghi soltanto il prezzo mostrato nello Store di NOMOS. Puoi trovare maggiori informazioni sui termini e sulle condizioni applicati alle spedizioni qui.
Come posso verificare la disponibilità degli articoli?
Proponiamo tutti i modelli della nostra collezione, ma non utilizziamo il magazzino di NOMOS Glashütte: lo Store ne ha uno proprio. È quindi possibile che di tanto in tanto un orologio non risulti disponibile per un breve periodo di tempo. In questi casi ti comunicheremo la data in cui prevediamo di averlo nuovamente in magazzino e ti contatteremo non appena ne avremo conferma. All'interno dello Store troverai altri splendidi articoli, come cinturini, carta da lettere e altri prodotti speciali di NOMOS Glashütte.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna indicati, che vengono costantemente aggiornati. Quali sono le differenze tra i diversi tempi di consegna?
Quando proponiamo la consegna in due-quattro giorni, significa che l'articolo che desideri è disponibile in magazzino. In caso di pagamento anticipato, attendiamo l'accredito dell'importo sul nostro conto. Se desideri richiedere il servizio di consegna rapida, ti preghiamo di contattarci.
Proponiamo tempi di consegna più lunghi quando l'articolo non è presente in magazzino. In questi casi inviamo una richiesta ai nostri colleghi di NOMOS Glashütte o ai nostri fornitori (ad esempio nel caso di materiale stampato). Se un orologio non risulta immediatamente disponibile nello Store NOMOS, ti invitiamo a scegliere la modalità di pagamento anticipato: in questo modo pagherai il prezzo solo quando riceverai un'e-mail da parte nostra, con la quale ti comunicheremo che l'articolo sarà disponibile in poco tempo.
Per tutti gli articoli per i quali non sono specificati i tempi di consegna, ti chiediamo di contattarci per effettuare una prenotazione o ricevere maggiori informazioni sull'articolo. Questa situazione si verifica a volte, ad esempio, con i nostri orologi in oro (poiché ne produciamo pochi esemplari) e per i modelli non presenti nella nostra attuale collezione. Questi articoli non possono essere ordinati, ma se desideri prenotarli puoi inviarci una dichiarazione di interesse non vincolante.
Come viene confezionato il mio ordine?
Tutti i nostri orologi vengono imballati con cura, in splendide confezioni, e spediti con tutta la documentazione necessaria. L'ordine è accompagnato da una custodia e da un panno per la pulizia NOMOS. Durante il trasporto orologio è protetto su entrambi i lati da una pellicola protettiva.
Spedizione negli Stati Uniti
Per le consegne negli Stati Uniti di un valore oltre 2500 USD l’autorità doganale americana potrebbe chiedere il suo codice IRS-, EIN- o SSN, prima di sbloccare la consegna. In tal caso dovrebbe trasmettere le informazioni richieste entro una settimana, altrimenti la merce sarà rispedita a Glashütte. Non sono però dovute delle imposte, dazi d’importazione o altri diritti al riguardo.
Stati Uniti: Mi verrà addebitata l'imposta sulle vendite?
Le aliquote imposta sulle vendite variano a seconda del Paese e della giurisdizione locale. In base all’indirizzo di consegna, l’imposta viene calcolata e aggiunta automaticamente durante il processo di ordinazione.