Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der NOMOS Store an?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, PayPal, Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung und Überweisung – wählen Sie einfach die passende für sich aus.
Deutschland
PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Ratenzahlung, Kauf auf Rechnung und Überweisung.
Europäische Union
PayPal, Kreditkarte, Ratenzahlung und Überweisung. In Österreich auch Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung.
Weitere Länder:
PayPal, Kreditkarte, Ratenzahlung und Überweisung.
Wie funktioniert der Splitit Ratenkauf?
Gemeinsam mit unserem Partner Splitit bieten wir den Kauf auf Raten an.
Splitit ermöglicht es, den Gesamtbetrag der Bestellung auf monatliche Raten zu verteilen. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Alles, was Sie für die Ratenzahlung benötigen, ist eine gültige Kreditkarte mit einem ausreichenden verfügbaren Kreditrahmen. Splitit autorisiert den gesamten Rechnungsbetrag – aber keine Sorge: Er wird Ihnen nicht voll belastet, wenn Sie die Bestellung auslösen. Bei Versand wird Ihr Kreditkartenkonto lediglich mit der ersten Rate belastet. Der verbleibende Rechnungsbetrag wird so lange auf Ihrem Kreditkartenkonto reserviert, bis die letzte Rate gezahlt ist. Mit jeder gezahlten monatlichen Rate sinkt diese ausstehende autorisierte Summe natürlich.
Sind mit der Ratenzahlung Gebühren verbunden?
Nein. Der NOMOS Store bietet die Ratenzahlung als zinsfreie Zahlungsmethode mit keinerlei zusätzlichen Gebühren oder versteckten Kosten an.
Welche Kreditkarten akzeptiert Splitit?
Sie können Ihre Mastercard oder Visa Card für die Ratenzahlung mit Splitit nutzen. Sogenannte Debitkarten (z. B. Giro-, Maestro- oder V-Pay-Karten), American Express und Prepaid-Karten werden nicht unterstützt.
Muss der erforderliche Kreditbetrag vollständig auf meinem Kreditkartenkonto verfügbar sein?
Ja. Sie müssen über einen ausreichenden Kreditrahmen sowohl für die monatliche Zahlung als auch für den ausstehenden offenen Rechnungsbetrag über die gesamte Laufzeit der Ratenzahlung verfügen. Der vollständige autorisierte Betrag wird Ihrem Kreditkartenkonto aber nur dann belastet, wenn eine monatliche Zahlung verweigert wurde (diese Autorisierung erscheint möglicherweise als "ausstehend" auf Ihrer Kreditkartenabrechnung).
Was ist, wenn die bestellte Uhr nicht sofort verfügbar ist?
Wenn Ihre gewünschte Uhr eine längere Lieferzeit hat, beginnt die Ratenzahlung mit dem Zeitpunkt des Versands.
Was passiert, wenn ich die Uhr zurücksende?
Sollten Sie entscheiden, die Uhr nicht zu behalten, werden wir – nach Erhalt der Uhr – die gezahlten Raten erstatten und die noch ausstehenden Zahlungen stornieren.
Entstehen bei der Bestellung zusätzliche Kosten?
Der Preis am Artikel ist der tatsächlich zu zahlende Preis, es fallen keine zusätzlichen Kosten, Steuern oder Gebühren an. Die Preise im NOMOS Store entsprechen den Preisen, die für den qualifizierten Fachhandel in Ihrem Land gelten. Sollte eine Uhr im NOMOS Store nicht verfügbar sein, können Sie diese also zum gleichen Preis vor Ort erwerben. Die Liste unserer Fachhändler finden Sie hier.
Wird meine Bestellung gesichert übertragen?
Beim Kauf im NOMOS Store werden alle Abläufe bei der Zahlung und Registrierung verschlüsselt. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kommt mein Paket sicher bei mir an?
Ihre Bestellung wird hübsch verpackt. Der Markenname wird auf der Außenverpackung der Sendung nicht genannt, denn das hilft Schenkenden, ihre Geschenke bis zum Ereignis geheim zu halten.
Wie schnell ist meine Bestellung versandfertig?
Ist der bestellte Artikel vorrätig, geht bei uns alles sehr schnell. Innerhalb von zwei bis vier Tagen ist Ihre Bestellung versandfertig und auf dem Weg zu Ihnen. Mit Klick auf den Link in unserer Versandbestätigung können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihr Päckchen gerade befindet.
Kostet der Versand etwas?
Bei uns gilt immer: Sie zahlen keine Versandkosten. Wenn wir international versenden, sind im Kaufpreis bereits Zollgebühren, Mehrwertsteuer sowie alle weiteren anfallenden Kosten enthalten. Sie zahlen also nur den im NOMOS Store angezeigten Preis. Weitere Details zu den Versandbedingungen erhalten Sie hier.
Wie sehe ich, ob die Artikel lieferbar sind?
Wir führen das gesamte Sortiment, doch wichtig: Wir greifen nicht auf das Lager von NOMOS Glashütte zu – der NOMOS Store hat ein eigenes Lager. So kann es wie im stationären Handel auch bei uns vorkommen, dass eine Uhr kurzfristig nicht verfügbar ist. In diesem Fall informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit und melden uns, sobald die gewünschte Uhr wieder lieferbar ist. Im NOMOS Store finden Sie außer den Uhren des regulären Sortiments auch etwa Bänder, Schreibutensilien und andere, oft ganz besondere Dinge.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir versuchen, unsere Lieferzeiten so genau wie möglich anzugeben und immer aktuell zu halten. Was bedeuten die einzelnen Angaben?
Lieferbar in 2 bis 4 Tagen heißt, dass wir das, was Sie wünschen, auf Lager haben. Bei Vorkasse erwarten wir den Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto. Wenn Sie Expressversand wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Längere Lieferzeiten nennen wir, wenn wir Artikel nicht auf Lager haben. Wir haben sie dann aber bei den Kollegen von NOMOS Glashütte oder unseren Lieferanten (etwa im Falle von Druckerzeugnissen) bestellt. Sollte eine Uhr im NOMOS Store also nicht sofort verfügbar sein, wählen Sie bitte bei der Bestellung die Zahlung per Vorauskasse und zahlen erst dann, wenn Sie von uns eine E-Mail-Nachricht mit der Ankündigung der baldigen Verfügbarkeit erhalten haben.
Bei allen Artikeln, deren Verfügbarkeit wir selbst erfragen müssen, bitten wir Sie, diese zu reservieren oder sich mit uns in Verbindung zu setzen. Das gilt beispielsweise manchmal für unsere Golduhren (von denen wir nur ganz wenige bauen). Oder auch für Modelle, die nicht mehr im aktuellen Sortiment sind. Diese Artikel können Sie nicht bestellen, uns aber einen unverbindlichen Reservierungswunsch mitteilen.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Alle Uhren werden sorgfältig von Hand verpackt und mit allen wichtigen Dokumenten an Sie geliefert. Ein schön als Geschenk verpacktes Uhrenetui, das mitgelieferte NOMOS-Poliertuch sowie zwei Schutzfolien auf Glas und Boden der Uhr schützen diese beim Transport.
Versand in die USA
Bei Lieferungen in die USA, die einen Wert von 2500 USD übersteigen, fragt die amerikanische Zollbehörde möglicherweise nach Ihrer IRS-, EIN- oder SSN-Nummer, bevor sie die Lieferung an Ihre Adresse freigibt. Sollte dies der Fall sein, müssen Sie die Informationen in der Regel innerhalb einer Woche zur Verfügung stellen. Ansonsten wird Ihre Bestellung zurück nach Glashütte geschickt. Steuern, Einfuhrzölle oder andere Gebühren sind dabei nicht zu entrichten.
USA: Fällt auf meine Bestellung Verkaufssteuer an?
Höhe und Art der Verkaufssteuer hängen vom jeweiligen Bundesstaat und der dort üblichen Rechtsprechung ab. Die Verkaufssteuer Ihrer Bestellung mit Lieferung in die USA orientiert sich an den Vorgaben des Bundesstaates, den Sie als Lieferadresse angegeben haben. Sie wird während des Bestellvorgangs automatisch hinzugefügt.