如何配送？
我們會精美地包裝所有商品。包裹的包裝上未標記品牌名稱，確保不會提前透露禮品內容。
商品發貨前需要多長的準備時間？
若訂購的商品有貨，那麼整個流程會很快。您的訂單包裹在2-4天內即可發貨配送。通過點擊訂單確認函中的連結，您可隨時查看包裹的物流位置。
NOMOS線上商店針對配送收取哪些費用？
下列各項規定適用於所有的訂單：您無需支付運費。對於國際訂單，所有的關稅、相關增值稅以及其他所有費用均已包含在價格中。故此您只需支付NOMOS線上商店中顯示的價格。在此處可以查看有關配送條款和條件的更多資訊。
如何查看相關商品是否有貨？
我們會展示全部的產品系列，但是不使用NOMOS Glashütte的庫存，NOMOS線上商店有自己的庫存。這意味著有時在短期內腕錶會無貨。若發生這種情況，我們會通知您補貨時間，並在到貨後儘快聯繫您。您還可在NOMOS線上商店找到其他精緻商品，如NOMOS 錶帶、文具和其他特殊商品。
何時發貨？
我們盡可能準確地說明配送時間，並隨時進行更新。不同的配送時間有著不同的含義：
在2-4天內配送是指您所購的商品有存貨。若您採用預付款的方式，待您的付款轉至我們的帳戶後就會發貨。若您需要快遞服務，請聯繫我們。
若當時沒有存貨，配送時間會延長。在這種情況下，我們向NOMOS Glashütte員工或者我們的供應商（例如印刷材料）下達訂單。因此，若NOMOS線上商店無法立即供貨，請在訂購時選擇預付款，這樣您可以在收到我們的電子郵件並告知您可以立即發貨時，再付款。
對於未指定配送時間的所有商品，我們會請您聯繫我們再行確認，或者作進一步詢問。在某些情況下需適用該項規定（例如我們的金錶，原因是我們生產的數量較少），當前系列不再涵蓋的型號亦適用該項規定。您無法訂購這些商品，但是可以向我們發送一份不具約束力的預定單。
如何包裝腕錶？
所有的腕錶均會精心包裝，並隨附所有的必要文件。腕錶配送時，會隨附禮品包和NOMOS擦錶布，並在腕錶兩側貼上保護膜，保護腕錶不受損傷。
運送至美國
对于运往美国的货物，美国海关可能会要求您在货物通关前提供您的美国国税局税务识别码、EIN或SSN。如果出现这种情况，您一般必须在一周内向海关提供所需信息，否则您的订单将被退回格拉苏蒂。此外，您无需支付税款、进口关税或其他费用。
運送至菲律賓
如果您下的是配送至菲律賓的國際訂單，請注意：當地海關可能會要求您提交身份證複印本和「非正式入境申請」（Request to File Informal Entry，簡稱 RTFI）信函。提供這些文件後，商品才能配送到您指定的位址。
您一般有一星期時間提供上述文件，一星期之後，您的訂單將被退回給 NOMOS Glashütte。但您無須繳納任何稅款、進口關稅或其他費用。