如何配送？
我們會精美地包裝所有商品。包裹的包裝上未標記品牌名稱，確保不會提前透露禮品內容。
商品發貨前需要多長的準備時間？
若訂購的商品有貨，那麼整個流程會很快。您的訂單包裹在2-4天內即可發貨配送。通過點擊訂單確認函中的連結，您可隨時查看包裹的物流位置。
NOMOS線上商店針對配送收取哪些費用？
下列各項規定適用於所有的訂單：您無需支付運費。對於國際訂單，所有的關稅、相關增值稅以及其他所有費用均已包含在價格中。故此您只需支付NOMOS線上商店中顯示的價格。在此處可以查看有關配送條款和條件的更多資訊。
如何查看相關商品是否有貨？
我們會展示全部的產品系列，但是不使用NOMOS Glashütte的庫存，NOMOS線上商店有自己的庫存。這意味著有時在短期內腕錶會無貨。若發生這種情況，我們會通知您補貨時間，並在到貨後儘快聯繫您。您還可在NOMOS線上商店找到其他精緻商品，如NOMOS 錶帶、文具和其他特殊商品。
何時發貨？
我們盡可能準確地說明配送時間，並隨時進行更新。不同的配送時間有著不同的含義：
在2-4天內配送是指您所購的商品有存貨。若您採用預付款的方式，待您的付款轉至我們的帳戶後就會發貨。若您需要快遞服務，請聯繫我們。
若當時沒有存貨，配送時間會延長。在這種情況下，我們向NOMOS Glashütte員工或者我們的供應商（例如印刷材料）下達訂單。因此，若NOMOS線上商店無法立即供貨，請在訂購時選擇預付款，這樣您可以在收到我們的電子郵件並告知您可以立即發貨時，再付款。
對於未指定配送時間的所有商品，我們會請您聯繫我們再行確認，或者作進一步詢問。在某些情況下需適用該項規定（例如我們的金錶，原因是我們生產的數量較少），當前系列不再涵蓋的型號亦適用該項規定。您無法訂購這些商品，但是可以向我們發送一份不具約束力的預定單。
如何包裝腕錶？
所有的腕錶均會精心包裝，並隨附所有的必要文件。腕錶配送時，會隨附禮品包和NOMOS擦錶布，並在腕錶兩側貼上保護膜，保護腕錶不受損傷。
運送至美國
運送到美國的貨品若是價值超過 2500 美金，美國海關在放行貨品通關前，可能會要求您提供您的 IRS 稅號、EIN 雇主身份識別號碼，或是 SSN 社會安全號碼。若是該種情況發生，一般而言，您必須於一周以內提供海關所需信息，否則您訂購的商品將被退回格拉蘇蒂。此外，您無需繳付稅金、進口關稅或是其他費用。
運送至菲律賓
如果您下的是配送至菲律賓的國際訂單，請注意：當地海關可能會要求您提交身份證複印本和「非正式入境申請」（Request to File Informal Entry，簡稱 RTFI）信函。提供這些文件後，商品才能配送到您指定的位址。
您一般有一星期時間提供上述文件，一星期之後，您的訂單將被退回給 NOMOS Glashütte。但您無須繳納任何稅款、進口關稅或其他費用。