購買與訂購

購買一隻將伴隨終生的腕錶，的確需要深思熟慮，而鑑賞試戴更是理所當然且至關重要，如此一來才能知道是否合適合意。在官網商店選購腕錶也幾乎和親臨特約零售商店一樣方便，只需留心幾個要點。在試戴腕錶時，建議您如同專業腕錶銷售人員一般，遵照以下要領：放置腕錶時請務必放在乾淨平滑的表面，最好是放置在事先鋪好的隨附擦拭巾上。倒放腕錶時請輕拿輕放，以免產生刮痕。試戴過程中繫上錶帶也無妨，無需過於擔心。提醒您，腕錶的鑑賞及試戴並非等同為試用，在特約零售商店處亦是如此。若是腕錶在退還至NOMOS官網商店時出現因不當使用而留下使用痕跡之情形，則須酌收恢復原狀必要之處理費用。

如商品不符合心意，您可於14天內將其退還，我們將退還貨款。

經常會發生下列情形：所選的型號實際上不太適合您的手腕。請與我們聯繫，我們將協助您免費辦理退貨手續及退款。所有訂購的商品皆享有14天的退貨權益。

自購買之日起，腕錶的保養期為兩年，在此期間，我們將免費維修所有的缺陷（不包括外部損害造成的缺陷）。在保養期屆滿後，我們仍將盡可能快速和合理地提供協助。

我們的宗旨是盡可能精簡產品系列，因此只能提供範圍有限的定製服務。定製不包括對錶盤或類似零件的更改。

我們可以輕鬆地為您在近乎所有NOMOS腕錶的錶蓋上進行雕刻。

NOMOS Glashütte提供的建議零售價亦適用於零售商。這是保持腕錶價格和銷售情況透明化和合理化的唯一方法。

在發貨時，我們會預先支付所有適用的進口稅及關稅，以致您無需額外繳付任何進口費用。

致美國客戶：美國一些地區可能會對從其他州分或國家網上購買的商品或服務收取個人使用稅。 要了解這是否適用於您，請諮詢您的當地稅務機關。

下單時會出現一個小的欄位，您可以在該處兌換優惠券。只需輸入禮券上的代碼，然後點擊“兌換禮券”即可。

可以。您可以到格拉蘇蒂旗艦店來收取您的腕錶。請提前致電，以便我們準備好您的腕錶。

有時您可能需要等待一段時間方可購買期望型號的腕錶，對此我們感到十分抱歉。由於消費者對某些型號的腕錶青睞有加，導致配送時間變長。新型號的腕錶尤其容易出現供不應求的情況。我們始終努力實現供需平衡，但是由於大部分零件均為手工製造，我們在一段時間內只能夠生產數量有限的腕錶。NOMOS腕錶採用手工製作，注重高品質工藝，需要一定的時間方可製作完成，因此無法快速實現大規模生產。當您看到成品後，就會明白所有的時間都是值得的。有時，等待也是一個美妙的過程。

您可以在NOMOS線上商城直接下單。我們的員工會直接處理您的訂單，並親手細心包裝好商品。若有任何意外，請隨時聯繫我們。我們很樂意儘快為您提供協助。

您想要退還商品？請與我們聯繫，我們將協助您免費辦理退貨手續及退款。所有訂購的商品皆享有14天的退貨權益。

當您訂購時，腕錶將被裝在由白楊木製成的 NOMOS 錶盒或皮箱（取決於所選的型號），連同蓋有 NOMOS 商店印章的 NOMOS 簽名保修卡和拋光布一同交付給您。 我們還會在每個訂單包裹中隨附最新產品目錄，以供您瞭解所購腕錶及其他腕錶的更多資訊。