有关购买与订购

购买一只将伴随终生的腕表，的确需要深思熟虑，而鉴赏试戴更是理所当然且至关重要，如此一来才能知道是否合适合意。在官网商店选购腕表也几乎和亲临特约零售商店一样方便，只需留心几个要点。在试戴腕表时，建议您如同专业腕表销售人员一般，遵照以下要领：放置腕表时请务必放在干净平滑的表面，最好是放置在事先铺好的随附擦拭巾上。倒放腕表时请轻拿轻放，以免产生刮痕。试戴过程中系上表带也无妨，无需过于担心。提醒您，腕表的鉴赏及试戴并非等同为试用，在特约零售商店处亦是如此。若是腕表在退还至NOMOS官网商店时出现因不当使用而留下使用痕迹之情形，则须酌收恢复原状必要之处理费用。

如商品不符合心意，您可于14天内将其退还，我们将退还货款。

经常会发生下列情形：所选的型号实际上不太适合您的手腕。请与我们联系，我们将协助您免费办理退货手续及退款。所有订购的商品皆享有14天的退货权益。

自购买之日起，腕表的保修期为两年，在此期间，我们将免费维修所有的缺陷（不包括外部损害造成的缺陷）。在保修期届满后，我们仍将尽可能快速和合理地提供协助。

我们的宗旨是尽可能精简产品系列，因此只能提供范围有限的定制服务。定制不包括对表盘或类似零件的更改。

我们可以轻松地为您在近乎所有NOMOS腕表的表盖上进行雕刻。

NOMOS Glashütte提供的建议零售价亦适用于零售商。这是保持腕表价格和销售情况透明化和合理化的唯一方法。

在发货时，我们会预先支付所有适用的进口税及关税，以致您无需额外缴付任何进口费用。

致美国客户：美国一些地区可能会对从其他州分或国家网上购买的商品或服务收取个人使用税。 要了解这是否适用於您，请谘询您的当地税务机关。

下单时会出现一个小的空格，您可以在该处兑付代金券。只需输入优惠券上的代码，然后点击“兑付代金券”即可。

可以。您可以到格拉苏蒂旗舰店来收取您的腕表。请提前致电，以便我们准备好您的腕表。

有时您可能需要等待一段时间方可购买期望型号的腕表，对此我们感到十分抱歉。由于消费者对某些型号的腕表青睐有加，导致配送时间变长。新型号的腕表尤其容易出现供不应求的情况。我们始终努力实现供需平衡，但是由于大部分零件均为手工制造，我们在一段时间内只能够生产数量有限的腕表。NOMOS腕表采用手工制作，注重高品质工艺，需要一定的时间方可制作完成，因此无法快速实现大规模生产。当您看到成品后，就会明白所有的时间都是值得的。有时，等待也是一个美妙的过程。

您可以在NOMOS线上商城直接下单。我们的员工会直接处理您的订单，并亲手细心包装好商品。若有任何意外，请随时联系我们。我们很乐意尽快为您提供协助。

您想要退还商品？请与我们联系，我们将协助您免费办理退货手续及退款。所有订购的商品皆享有14天的退货权益。

当您订购时，腕表将被装在由白杨木制成的 NOMOS 表盒或皮箱（取决于所选的型号），连同盖有 NOMOS 商店印章的 NOMOS 签名保修卡和抛光布一同交付给您。 我们还会在每个订单包裹中随附最新产品目录，以供您了解所购腕表及其他腕表的更多信息。