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    欧洲中部时间星期一至星期五,早上八点至晚上七点

  • Location: 美国 USD Language: 简体中文

付款和配送

NOMOS线上商城接受哪些付款方式?

我们接受一系列付款方式:信用卡、PayPal、分期付款、Sofortüberweisung和电汇,您可任意选择一种。

德国:
PayPal、信用卡、"Sofort" (前身为 Sofortüberweisung)、分期付款、 发票付款或者银行转账。

欧盟:
PayPal、信用卡及银行转账。 在奥地利也可以通过"Sofort" (前身为 Sofortüberweisung)、分期付款和发票付款购买。

其他国家:
PayPal、信用卡、分期付款及银行转账。

分期付款:如何操作?

我们与合作伙伴 Splitit 联手提供分期付款服务。

透过 Splitit,您可以使用您的信用卡将付款总额分为数个月支付。本服务为免费,不涉及信用调查或申请程序。

若要使用此付款方式,您只需要一张有足够可用额度的信用卡即可。Splitit 将核准订单的总额 - 请您无需担心,当您完成购买时,不会进行全额收款;在您订购的货品寄出时,从您的信用卡中扣取的仅有第一笔的分期款项。剩余的分期余额将后续从您的信用卡中扣除,直到支付完最后一期款项为止。然而,在整个付款期间,您购买后尚未结清的金额将被冻结。每次按月付款后,可用额度中已占用的金额将减少为新的余额(已占用的金额可能显示为“待还金额”)。

是否会产生任何额外费用?
不会,这是一种免息的付款方式,没有额外的固定费用、服务费、利息或任何形式的隐藏费用。

Splitit 支持哪些信用卡?
您可以使用 Mastercard 或 Visa 信用卡来享用 Splitit 的服务。不接受借记卡、美国运通卡和预付卡。

我是否需要在信用卡中保留必要的可用额度?
是的,您必须在信用卡中保留足够的额度用于支付每月款项,并且必须在整个分期期间保留所购买金额的全部未结款额。仅有在按月付款遭拒时,才会收取已核准的金额(已核准的占用金额可能在信用卡账单上显示为“待还金额”)。

如果订购的手表无法立即出货,会发生什么情况?
若手表的交货时间较长,我们仍会开始按月收款。

如果我退回手表,将如何处理?
如果您决定退回手表,在我们收到手表之后,将退还已支付的分期款项,并取消未付款项。

是否有额外费用?

商品价格是最终支付价格,无额外的成本、税费或费用。NOMOS线上商城的价格与您所在国家/地区零售商的价格相同。因此,若NOMOS线上商城里的腕表无货,您可以在本地商店中以相同的价格购买该腕表。您可以在这里查找NOMOS零售商名单。 

在NOMOS线上商城购物是否安全?

我们采取各种技术和措施来保护我们的网站及其他所有系统,从而防止未经授权的人员丢失、销毁、进行第三方访问、更改或共享您的详细信息。请点击这里了解更多信息。

如何配送?

我们会精美地包装所有商品。包裹的包装上未标记品牌名称,确保不会提前透露礼品内容。

商品发货前需要多长的准备时间?

若订购的商品有货,那么整个流程会很快。您的订单包裹在2-4天内即可发货配送。通过点击订单确认函中的链接,您可随时查看包裹的物流位置。

NOMOS线上商城针对配送收取哪些费用?

下列各项规定适用于所有的订单:您无需支付运费。对于国际订单,所有的关税、相关增值税以及其他所有费用均已包含在价格中。故此您只需支付NOMOS线上商城中显示的价格。在此处可以查看有关配送条款和条件的更多信息。

如何查看相关商品是否有货?

我们会展示全部的产品系列,但是不使用NOMOS Glashütte的库存,NOMOS线上商城有自己的库存。这意味着有时在短期内腕表会无货。若发生这种情况,我们会通知您补货时间,并在到货后尽快联系您。您还可在NOMOS线上商城找到其他精致商品,如NOMOS 表带、文具和其他特殊商品。

何时发货?

我们尽可能准确地说明配送时间,并随时进行更新。不同的配送时间有着不同的含义:

在2-4天内配送是指您所购的商品有存货。若您采用预付款的方式,待您的付款转至我们的账户后就会发货。若您需要快递服务,请联系我们。

若当时没有存货,配送时间会延长。在这种情况下,我们向NOMOS Glashütte员工或者我们的供应商(例如印刷材料)下达订单。因此,若NOMOS线上商城无法立即供货,请在订购时选择预付款,这样您可以在收到我们的电子邮件并告知您可以立即发货时,再付款。 

对于未指定配送时间的所有商品,我们会请您联系我们再行确认,或者作进一步询问。在某些情况下需适用该项规定(例如我们的金表,原因是我们生产的数量较少),当前系列不再涵盖的型号亦适用该项规定。您无法订购这些商品,但是可以向我们发送一份不具约束力的预定单。

如何包装腕表?

所有的腕表均会精心包装,并随附所有的必要文件。腕表配送时,会随附礼品包和NOMOS擦表布,并在腕表两侧贴上保护膜,保护腕表不受损伤。

运送至美国

运送到美国的货品若是价值超过 2500 美金,美国海关在放行货品通关前,可能会要求您提供您的 IRS 税号、EIN 雇主身份识别号码,或是 SSN 社会保障号码。若是该种情况发生,一般而言,您必须于一周以内提供海关所需信息,否则您订购的商品将被退回格拉苏蒂。此外,您无需缴付税金、进口关税或是其他费用。

我订购的商品是否需支付增值税?

增值税的税率及种类视各个联邦州及当地通行之案例判决而定。您订购商品的增值税系依据发货地址中您所填写的联邦州所属规定。在订购过程中增值税将自动计入。

订阅我们的时事通讯,即可享受特殊优惠并了解最新品牌信息和精彩活动。

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