我的手表应多久回厂进行保养?
如同您偶尔需要到医院作身体检查,车子也需要回厂维护,每一只机械腕表同样需要定期保养。腕表大约每三年至五年需要进行一次彻底的检测和维修,最佳做法就是由NOMOS授权的特约经销商或专业的制表师进行保养。经过这么久的时间,润滑油可能已经挥发,有时候金属碰撞金属也可能会造成损伤,我们同时建议每年检查腕表的防水功能,若有必要应进行维修。
邮寄我腕表的最佳方式是什么?
我们建议您发送包裹时进行保价。仅须咨询您当地的物流服务即可。请仔细地包装好您的NOMOS腕表,最好放在NOMOS表盒内,这样送达时才能完好无损。我们将在制表师检查了您的腕表后立即与您取得联系。
如果我的腕表坏了,可以直接寄到格拉苏蒂进行修护吗?
当然可以!最佳方式是与保证书一起放在原厂的表盒中寄回,如果能随附信函说明腕表的情形与异常,将能在维修时提供极大的帮助。我们的服务部门会立即为您进行检查,并尽快将修复的腕表送回您的手上。
请将您的手表寄至下列地址,并附上已完成的货运表格。
NOMOS Glashütte/SA
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Germany
完整保养服务需要多少钱?
每枚机械腕表在使用多年之后,通常最多五年,必须进行全套的清洗和检测流程。我们的制表师会执行以下任务:彻底拆卸腕表,在特殊清洗液中对所有组件进行超声波清洗;更换磨损部件;重新组装机芯;检查走时精度并校正所有功能(如需);进行六方位调校;采用多个步骤全面翻新表壳;替换表冠、上链柄轴、垫圈、以及把管(如需);修复防水性能;以及持续数天的最终检查。
NOMOS自制手动上链机芯:
Alpha: 300 USD
DUW 4101/Beta: 335 USD
DUW 4301/Gamma: 410 USD
DUW 4401/Delta: 455 USD
NOMOS自製自動上鏈機芯:
DUW 5001/Epsilon: 455 USD
DUW 5101/Zeta: 505 USD
DUW 5201/Xi: 575 USD
DUW 3001: 455 USD
DUW 6101: 505 USD
友情提醒,正常磨损和使用造成的零件更换费用包含在全套服务的价格内。但是如果腕表无法正常工作是因为外部损坏,我们可能需要收取额外的零件更换费用。当然,我们在收取这些额外费用前,会提前通知您相关情况。
为了评估您的腕表需要哪些服务,我们需要进行查看和检测。在此之前我们无法通过电话或电邮告知您有关瑕疵、原因和费用的具体信息,这一点敬请谅解。
简单保养服务需要多少钱?
如果表龄不足三年但无法正常运作,我们会采取名为“部分维修”的服务,因为这么短的时间无需进行全套保养。在这种情况下,我们的制表师会执行以下任务:检查并校正所有功能;检查机芯及其所有零件;替换受损的零件;进行六方位调校;修复防水性能;以及持续数天的最终检查。
NOMOS自制手动上链机芯:
Alpha: 125 USD
DUW 4101/Beta: 150 USD
DUW 4301/Gamma: 175 USD
DUW 4401/Delta: 200 USD
NOMOS自製自動上鏈機芯:
DUW 5001/Epsilon: 180 USD
DUW 5101/Zeta: 210 USD
DUW 5201/Xi: 250 USD
DUW 3001: 180 USD
DUW 6101: 210 USD
请注意:若损坏由外部原因引起,我们需要为替换零件收取额外费用。若需收取该等费用,我们会事先通知您。
为了评估您的腕表需要哪些服务,我们需要进行查看和检测。在此之前我们无法通过电话或电邮告知您有关瑕疵、原因和费用的具体信息,这一点敬请谅解。
表壳翻新服务需要多少钱?
即使是不锈钢材质,敲击、碰撞或掉落皆有可能在坚固的表壳上留下痕迹,甚至会影响腕表的防水性能。为了修复表壳的损伤,或至少大幅度去除使用痕迹,我们会执行以下程序:清洗表壳,数个阶段的研磨和抛光,矫直表耳(若有必要),并修复防水性能。维修价格依款式而定。
手动上链: 90 USD
自动机芯: 100 USD
世界时间: 130 USD
为了评估您的腕表需要哪些服务,我们需要进行查看和检测。在此之前我们无法通过电话或电邮告知您有关瑕疵、原因和费用的具体信息,这一点敬请谅解。
服务条款
作为一般条款,如果您委托零售商将腕表寄送给我们,您可以预先同意一定的维修费用。这意味着我们可以在收到您的腕表后,立刻开始工作,从而缩短您的等待时间。若服务费用超出最初的估计,我们会与您联系。当然:即便您直接将腕表寄送给我们,您也会提前获知服务的费用。
对于高级腕表 Lux 和 Lambda:每款均是独一无二的作品,因此在保养和维修过程也会给予相同的对待。我们将会进行单独的费用评估,然后与您取得联系。
质保:我们进行的所有服务均带有两年的质量保证。但防水性能质保期限为一年。因为使用不当而引起的腕表问题不属于质保范围。
所有价格均已包括适用的增值税。邮资另付。