Le droit d’annulation/rétractation suivant s’applique uniquement aux consommateurs :
Politique d’annulation
Droit d’annulation
Vous avez le droit d’annuler le présent accord, sans la moindre question, endéans un délai de 14 jours.
Le délai d’annulation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers que vous aurez désigné et qui n’est pas le transporteur, aurez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous avertir (NOMOS Glashütte/SA Roland Schwertner KG, Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2, 01768 Glashütte, par tél. : +49 35053 404 961, ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse service(a)nomos-store.com) et mentionner clairement (par exemple, lettre par service postal ou e-mail) votre décision d’annuler l’accord. Vous pouvez utiliser le formulaire type en annexe si vous le souhaitez, mais vous n’y êtes pas obligé.
Votre annulation sera prise en compte et considérée dans les délais pour autant que votre demande nous soit parvenue avant l’expiration de la période de rétractation/annulation.
Conséquences de l’annulation
Si vous annulez le présent contrat, nous sommes contraints de vous rembourser tout paiement effectué, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires inhérents au mode d’expédition que vous aurez choisi, autre que la livraison standard que nous proposons), rapidement et dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le préavis d’annulation portant sur le présent accord nous est parvenu. Nous utiliserons la même méthode de paiement que celle utilisée pour la transaction initiale, sauf accord mutuel explicite contraire. Aucune charge ne vous incombera pour ce remboursement. Nous avons le droit de ne pas vous rembourser si nous n’avons pas reçu la marchandise en retour ou à moins que vous ayez envoyé une preuve de renvoi, si la date est antérieure.
Vous devez nous renvoyer ou nous retourner la marchandise rapidement et impérativement dans les trente jours suivant la date de préavis nous informant de votre intention d’annuler le présent contrat. Nous estimerons que les délais sont respectés si vous nous avez renvoyé la marchandise avant l’expiration des quatorze jours. Nous assumerons les frais de retour.
Vous encourrez uniquement la moins-value de la marchandise si elle peut être attribuée à une manipulation inutile visant à en inspecter l’état, les fonctionnalités et le fonctionnement.
Aucun droit d’annulation ne sera honoré en cas de contrat de vente à distance pour l’envoi de marchandises non pré-fabriquées et dont la production implique une sélection personnalisée ou une spécification du consommateur ou si l’objet de la vente est uniquement personnalisé selon ses exigences personnelles (par exemple, un gravage spécifique).
Modèle de formulaire d’annulation
(si vous souhaitez annuler le présent contrat, veuillez compléter ce formulaire et nous le renvoyer)
À :
NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
E-mail : service(a)nomos-store.com
Par la présente, Je/Nous () annule/annulons le présent contrat conclu par moi/nous () portant sur l’achat
des marchandises suivantes ()/des services suivants ()
Nom du consommateur
Adresse du consommateur
Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour notification écrite, en format papier)
(*) biffer la mention inutile